JingXiao
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拼多多买东西被平台自动退款取消订单怎么维权?

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  •   JingXiao · May 21, 2024 · 2392 views
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    昨天在 pdd 买了个手机,无他就是因为叠了平台券比较便宜,然后今天看了下被退单了(说什么系统判定不符合发货条件)。感觉太恶心了啊,你搞不起活动可以不要让用户买到,不让成交,成交了订单也生成了再给取消,这种事网购这么多年其他电商也没遇到啊。

    想问一下这种事情怎么维权,消费者权益保护法或者有没有相关条文能用的上的?有没有相同遭遇的?
    15 replies    2024-05-22 09:15:30 +08:00
    drymonfidelia
        1
    drymonfidelia  
       May 21, 2024   ❤️ 3
    没有。平台有选择是否和你做生意的权利,你也可以选择不用这个平台。
    wcnmm
        2
    wcnmm  
       May 21, 2024 via Android
    老传统了,似乎还没看过成功案例,刷视频看过有人投诉过,没结果
    JingXiao
        3
    JingXiao  
    OP
       May 21, 2024
    @drymonfidelia #1 不是 我付完钱建立订单关系啊 平台不和我做生意 不让我买到不就行了么
    drymonfidelia
        4
    drymonfidelia  
       May 21, 2024   ❤️ 1
    @JingXiao 欧美 日本 下单一个月后砍你单的都多了去了,又不是没退你钱,退你钱后买卖关系就结束了
    Torpedo
        5
    Torpedo  
       May 21, 2024
    各个平台都有类似的。我之前在淘宝上也是。拍了卖家就砍单了
    hwangyi
        6
    hwangyi  
       May 21, 2024
    不是第一次买百亿补贴的的手机了吧。
    JingXiao
        7
    JingXiao  
    OP
       May 21, 2024
    @hwangyi #6 第二次买 第一次是两三年前买过个小米 10s ,正常发货。
    @Torpedo #5 平台和卖家性质不一样,卖家的话我还会认为是黑心卖家的个人原因可以找平台投诉,平台这么搞太霸道了吧。
    processzzp
        8
    processzzp  
       May 21, 2024
    @JingXiao 在京东上买东西,会发一封邮件过来,邮件页尾就会说付款之后并不代表你跟京东订立了合同,而是发货之后才算合同成立
    9A0DIP9kgH1O4wjR
        9
    9A0DIP9kgH1O4wjR  
       May 21, 2024
    pdd 的百亿补贴是这样的。淘宝的话可以撸赔偿。
    ImNotLogan
        10
    ImNotLogan  
       May 21, 2024
    没有办法
    ImNotLogan
        11
    ImNotLogan  
       May 21, 2024
    而且被退单就意味着你的号黑了,也就是所有的优惠券,活动都会关闭。只能等几个月自动变白。
    chhtdd
        12
    chhtdd  
       May 21, 2024
    砍单,无解
    如果真的想用,想占占便宜,就日常购物多用用人家,账号画像好了,就没那么容易砍单了
    如果不想用,被恶心了,就卸载走人
    Torpedo
        13
    Torpedo  
       May 21, 2024
    @JingXiao #7 多多对于买家也很多限制的。你领他们优惠卷多了,他们就砍你单。这操作多多几年前就开始了
    flynaj
        14
    flynaj  
       May 22, 2024 via Android
    拼多多你没有注意到它要两个人拼单才发货,单独购买价格不一样,其实它只要给你发个拼单不成功就行。手机这种还是建议京东自营,或者官网买。
    JingXiao
        15
    JingXiao  
    OP
       May 22, 2024
    @Torpedo #13 完全正常的消费行为也没有短时间内多次薅羊毛,后面网上看了一些分析,可能原因是我截屏分享触发了风控机制。
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