起因：9.14 8:21 ，我抢了半个小时 iPhone 17 pro ，终于抢到了并且支付成功，订单生成，然后就心安理得的等到货了，今天跟同事炫耀，特意想拿出订单显摆，结果找不到订单了，只有退款记录，找了半天找到了 9.14 23：17 的时候订单被取消了，原因未知
我以为是我媳妇不想我买，偷摸给取消了，或者谁跟我开玩笑，今天就去找客服确认，机器人客服说的大概意思是库存跟销售额对不上，所以只能取消一部分订单，人工给我的回复是：根据下单行为，收货信息，账号历史购物行为等综合判定订单情况，您需要购买的商品/服务等数量超过正常生活消费需求，会损害普通用户利益，订单可能会被系统拦截/取消，建议您换个账号购买试试
真服了，太流氓了，你自己卖多了，偷摸给我取消了，反过来说我账号有问题，美名其曰为了我的利益，你倒是打电话跟我确认呀，给我推白条的时候话费挺多的， 抢了半小时白点了
给我感觉就是我签了个合同，结果对方不通知我直接单方面取消了，一点契约精神都没有，还跟我说为了我好
吃枣药完啊
必去 1231 五上投诉一波
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正常，理论是来说就是你黑号了，优惠券红包用太多，这个价格他赚不到钱
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potatowishSep 16, 2025 via iPhone
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他们这个风控是这样的，你经常用优惠券、价格保护，又不开它的 plus 会员，库存有限时就会把你踢掉
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celiseeSep 16, 2025
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比起拼夕夕来说 还是强多了
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kamikaze472Sep 16, 2025
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@celisee #3 拼多多可不会删除订单
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zhenjiachenSep 16, 2025
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京东有券吗？这几天一直在抢 pdd ，一直没抢到
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celiseeSep 16, 2025
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@kamikaze472 拼夕夕只会砍你单，浪费你时间精力，啥都没有补偿，问就是风险
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lchkidSep 16, 2025
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都是霸王条款，想怎样就怎样的
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@hanjiangjiaolong
@potatowish 首先，我没用什么券，iphone 17 pro 也没啥券能用，其次，我是京东 plus 会员，我以往购物也没用过大额优惠券，顶多用用京豆，账号从没有没有任何白条逾期或者七天无理由退货过， |
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@lchkid 确实，在 12315 上投诉了，就算没啥用也要恶心他一下
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redcaSep 16, 2025
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气吧？你能拿“我”怎么样！
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@redca 确实没办法，kkk
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elfiveSep 16, 2025
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lusiferSep 16, 2025
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我之前也遇到了, 抢 mac 抢到了又给我订单删了, 问客服说系统风控. 直接投诉不惯着
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@elfive 但确实没好的平替。。。
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PromiseResolveSep 16, 2025
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京东傻逼就傻逼在，风控砍单后，他会删你订单
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jianzhao123Sep 17, 2025 via iPhone
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是这样的，凋敝京东，订单直接给你取消了，连记录都没有
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