三月中旬天气升温，下了两单洗衣
洗了 3 件羽绒服 1 双鞋子，结果羽绒服全弄错了，发回来的衣服都不是我的
目前京东给的方案是 2 天时间寻找，找不到赔偿
真的太离谱了
洗了 3 件羽绒服 1 双鞋子，结果羽绒服全弄错了，发回来的衣服都不是我的
目前京东给的方案是 2 天时间寻找，找不到赔偿
真的太离谱了
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stopWorkingApr 7
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京东洗衣都是外包的，还不是京东洗车那种加盟
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这么拉么
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yangzzzzzzApr 7
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plus 白嫖了洗衣的，前年兑换的 今年预约洗了一次，显示还能在预约 不知道卡了什么 bug ，洗的还挺干净的。不过你那给赔偿还好
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该赔赔，到位就行
我觉得洗鞋挺香的，而且好像是支持残疾人企业，都是残疾人在做 |
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teavevenneApr 7
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1L 说的对，都是代工的，哈哈，怪你倒霉了
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FreddyLiuApr 7
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不要贪图便宜，便宜没好货。
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@stopWorking #1 早知道楼下洗了，没想到这么拉
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@yangzzzzzz @tancy 赔偿方案还没说呢，只是问了下衣服的价格，不知道怎么折旧赔偿，而且有些衣服是线下买的没发票没订单凭证，不知道会不会扯皮
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@teavevenne #5 真的是太倒霉了
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tancyApr 7 via Android
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@Vesc 我觉得京东服务一直挺到位的，我的一些正常申诉投诉都能妥善给我解决，你这个情况应该问题不大，除非是特别贵重的衣服，因为京东洗衣里面有一个条款：价值 2000 元以下衣物，不知道如果是超过了会不会有免责之类的
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KingZZZZApr 7
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巧了，今天刚预约，瑟瑟发抖
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zhq566Apr 7
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哪个城市，成都排队到 4.26 号了。
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SnowMountainApr 7
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周末刚送洗，三件任选😢
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youngforeverApr 7
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京东的洗鞋用了一次就拉黑了，洗的什么玩意儿，一块脏的一块白的，搁这整卫生死角呢
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txhsjApr 7
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plus 权益目前看 也就保洁还行，但只能兑换一次
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@youngforever #14 我这直接洗丢了
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uxstoneApr 7
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“二手东”
只有起错的名字, 没有起错的外号。 |
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ggwpApr 7
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用过一次京东洗鞋，把我鞋上的鞋标都洗掉了，还好不是新鞋，洗掉后只能留着下雨阴天穿了
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geminiwangApr 7
23
是挺垃的，你看来回装衣服的箱子包装这些就能感受得出。但是，便宜嘛不是。
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mmorryApr 7
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年前洗羽绒服，直接说洗不了，原路寄回来了
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liuxh7Apr 7
25
别说了，现在京东养车我也觉得很拉，上周去两家不同的门店看轮胎慢漏气，都不愿意给我修，重新打了气就让我走了
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NaveeApr 7
26
包括美团上的干洗都是外包的
之前一条一百多的领带洗坏了只赔 20 优惠券 |
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meteora0tkvoApr 7
27
买这种洗衣服务还不如自己丢进洗衣机洗，毕竟他们也是直接给你丢洗衣机机洗的
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microscopecApr 7
28
京东员工都不敢用京东洗衣
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ooee2016Apr 7
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去年 11 月兑换的,一直到现在都预约不上.找客服给 plus 退掉了
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songloneApr 7
30
昨天才预约了京东洗衣，准备洗两件羽绒服，这下不敢洗了
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xiwolaisiApr 7
31
我本来之前也想用 plus 白嫖来着，看评论说洗完是臭的。。。就完全放弃了
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windorzApr 7
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之前洗了两双鞋, 都特么洗变色了. 麻了, 最后赔偿了.
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BenCoperApr 7
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刚洗完总共洗了 5 件，也是一波三折。物流拣货时漏掉 3 件最贵的衣服，工厂反馈只收到两件。后续找客服查，查了两天才发现是拣货的时候漏掉了，后发到工厂洗。往回寄的时候，奇葩的来了 5 件衣服没在一起寄回，先把 3 件最贵的寄了，找客服说是一起寄回的，当时就火来了。后续又是物流背锅说分分拣的时候袋子没绑紧掉了两件，真就是这么巧合和离谱
 。反正后面不敢去京东洗衣了，美团上很多同城的贵也贵不到哪去了。 |
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fishofcatApr 7
34
都是外包到统一的工厂洗的，洗的质量太差了，还是找家边上的实体店好
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ZhaokunZhangApr 7
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啊？我 3 月中旬洗了 2 双鞋、3 件衣服，到现在没拆封呢。我得看看。
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oceanelevenApr 7
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我洗过几次，服务挺好的，鞋子洗完很新，你自己不可能洗成那个样子，发回来的还是大硬纸箱。太贵的羽绒服还是线下洗吧。
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cs10086Apr 7
37
我用了几次体验很好。
但昨天下了两单洗鞋，丢了一双鞋。问题是我也想不起来是哪双了。 |
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dalangApr 7
38
我用过两单京东洗衣的服务，都是洗鞋子，整体还是挺满意的。
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ZhaokunZhangApr 7
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我去年做京东空调清洗的直播，也去过京东洗衣在河北的工厂，这么跟你讲，京东的服务都是代工，第 1 、2 年服务没问题，后续第 3 年开始只要降价或者薅羊毛的多了（比如会员赠送，咸鱼灰产），质量必定下滑，几个头部的主播在这方面收入都逐年下滑。
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404birdApr 7
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啊？我也是 plus 白嫖的洗衣服，预约的今晚上门
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ZeroDuApr 7
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丰巢洗护，试试
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unco020511Apr 7
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plus 洗衣权益是单独的工厂,单独的预约限制,效果不好.
但是我直接买的京东洗衣,是可以直接约当天和第二天的,洗的效果也挺好 |
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FakerLeungApr 7
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洗过 1 次羽绒服和被芯，感觉不错，主要是上门服务，不用出家门就搞掂了，而且还是免费
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buildsthApr 7
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感觉是你这波倒霉了，我用过几次都很稳，洗的很干净
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docxApr 7 via iPhone
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东哥把你当好兄弟，免费给你洗衣服，你不要不识抬举
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fkdtzApr 7
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改叫洗衣盲盒，这不就爆了吗
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nogizaka46Apr 7
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鞋子洗过好几次了，洗的挺干净的。之前实体店去洗，当时没注意，后面发现洗坏了
 ，京东的洗前洗后都有照片，售后应该会比较省心。 |
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LoxonApr 7
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上周把我的鞋洗褪色了。。赔了我 200 。。
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SakurajimaMaApr 7
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遇到过，直接把我的东西寄到别人家了
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HusaYnApr 7
50
去年洗过一次羽绒服，今年 plus 兑换的刚送去
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zwt9407Apr 7
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我用了四次，都 ok ，鞋子洗得特别干净，还是白嫖的福利
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dododadaApr 7
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啊，我年前洗过一次，洗的还挺好的，昨天刚下了单预约，这么不靠谱么？
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encoreeeApr 7
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plus 白嫖好几次了，洗的蛮干净啊，服务也到位
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@SakurajimaMa #49 最后找回来了吗
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@nogizaka46 #47 洗衣前的照片就错了，当时我没看，或许是快递员串货了，或许是到工厂拆包的时候弄错了
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xiaomimicoin2Apr 7
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现在 jd 物流 jd 各种都挺拉的
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ztcApr 7
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我上个月兑了洗衣，结果一直不给预约，等了一周，我就自己洗了。。
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RobinzzZApr 7
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之前我下单了一个京东洗衣，结果和我小区一个人搞混了，最后我的衣服洗了，那个人的衣服找了快两个月才找到
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lovelive1024Apr 7
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@tancy #4 就怕和其他有脚气的鞋一起洗。。。
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wuxkwnjjwoxkApr 7 via iPhone
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@Vesc 外面洗衣店也不是自己洗，一样外送的。
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darklindenApr 7
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上个月什么什么 plus 送的积分截止，然后预约需要提前半个月，估计爆单爆的吧。我洗了几次了还凑合（反正我媳妇就让洗自己也不看），昨天刚让下单洗棉袄羽绒服啥的，一看不能兑了只好买了一单，媳妇说比门口洗衣房便宜
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bowencoolApr 7
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我日，前几天刚取走..
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FlechazoQaQApr 7
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外包的，服务拉的一批，去年我洗了一件 3k 的羊毛大衣，寄回来发现缩水了，传统美德！！！
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Gilfoyle26Apr 7
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@tancy #4 残疾人不是做错事情的理由
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lavvrenceApr 7
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去年买了件大几千的羽绒服，压根不敢找这种在线的服务清洗，还是线下门店靠谱。
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evilHaApr 7 via Android
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@Gilfoyle26 钱是啊，本来 50 的费用，给了 5 块的服务，当然有问题了。别怪错人，怪品牌就好了，跟后面的人没关系。
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cpperApr 7
72
羽绒服可以自己洗，烘干机一般也都有烘羽绒服的模式
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duleApr 7
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@lovelive1024 感觉只要是那种正规洗鞋店，应该都会有杀菌处理这个流程，臭氧杀真菌什么的，不存在这个问题，不知名的另当别论
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wineastApr 7
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用 plus 会员换的，洗了几双球鞋，都还不错，都是家里刷不干净的那种，送回来至少侧边白色都很干净，准备多用几次。
真正换季洗衣服，家里滚筒洗不动，都是工作日去全季开个 4 小时钟点房，然后扔到自助洗衣机里洗的，找新装修的全季，洗衣机非常好，被套，大衣全部洗干净，顺便还能休息+洗澡 |
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synsyninkApr 7
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洗完的鞋感觉脱色严重
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DnysApr 7
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挺垃圾的 赔偿好像只有洗衣费的十倍
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yxzblueApr 7
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基本从不用京东。。
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horizonApr 7
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PanicApr 7
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你说的是那个各种杀熟,各种看似随机实则设计好的优惠卷最大化增加用户沉没成本, 各种 plus 会员就觉得会有正常服务的某东吗
多打过几次交道就知道自己在 xxn 客服眼里啥地位了 |
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hancai2Apr 7
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京东家政是真不错，plus 会员换的家政，给我做得非常好
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DzwsGoApr 7
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这么扯淡吗，平安有券刚洗了两件羽绒服
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lswlrayApr 7
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我儿子送我的一双 NIKE 的鞋，被京东洗鞋用特殊的药水给腐蚀了，最后按原价赔了
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pricky777Apr 7
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没遇到过，整体觉得还不错
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cskeletonApr 7
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赔偿到位就行，洗过很多次，体验极好。
还洗了次牙，体验也很好，就是我这洗牙的店都不是一般的偏远，跑起来麻烦。 用过一次家政和几次洗空调，都还比较满意。 |
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JadePenGApr 7
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啊 昨天才寄过去九件衣服，全是羽绒服。。。别吓我
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TimPeakeApr 7
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邮寄洗衣的基本都是全靠运气，包括那个什么鬼丰巢，衣服都没干都寄来了，类似有洗衣液的污渍都还在，找客服申诉鬼用没有
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longzhou6431Apr 7
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去年京东送洗吃过一次亏，衣服里的绒团在一起，厚薄不均，收到衣服我也没仔细看。结果今年穿上羽绒服之后，都想给自己来上一巴掌
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ioriluApr 7
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才知道京东还能洗衣
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@longzhou6431 #89 没做蓬松处理吗
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cbasilApr 7 via Android
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上个月用兑换的权益洗了二双鞋子，都洗干净了。但是它喵的把我一双鞋洗漏水了。下雨天穿出去袜子全湿了。
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paotizhuanjiaApr 8
95
给我羽绒服的领子防水涂层全洗掉了 赔了 240
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clarkethanApr 8
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上次洗了几双鞋，效果还不错，没出啥问题，估计是不同地方合作的服务商质量层次不齐
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menghuitangchaoApr 8
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今天刚寄出去两件冬衣，看看效果
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longzhou6431Apr 8
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@Vesc 那必然是没有的，所以今年果断放弃线上，去线下店多花点钱，踏实一些
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