Mangozhen
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iPhone 系统级语音识别异常: Siri、听写及多个第三方语音输入全部失效,目前 Apple 已确认问题正在处理中

  •  
  •   Mangozhen · 6 days ago · 2510 views

    说明:本文由 AI 根据本人真实排查过程整理,用于方便技术讨论。

    一、设备信息

    • 设备:iPhone 16 Pro ( 256 GB )
    • 系统:iOS 26.5 正式版

    二、问题描述

    问题是在 iOS 26.5 正式版下突然出现的。没有经历系统升级、摔落、进水或其它明显诱因,某一天开始发现:

    所有依赖系统语音识别( Speech Recognition )的功能几乎同时失效。

    三、具体表现

    以下功能全部无法正常工作:

    • Siri
    • 系统键盘听写( Dictation )
    • Apple Notes 语音输入
    • Apple Translate 语音输入
    • Google Translate App 语音输入
    • 微信语音输入和语音消息
    • 其他依赖系统语音识别的第三方 App

    共同表现为:

    • 可以进入”正在监听”状态;
    • 讲话后没有任何反应;
    • 系统听写很快自动退出;
    • Siri 显示正在听,但始终识别不到任何声音。

    四、哪些功能完全正常

    下面这些功能始终工作正常:

    • 电话通话
    • Voice Memos (语音备忘录)
    • iMessage 语音消息
    • ChatGPT 语音聊天
    • Safari 网页中的语音输入(例如 Google Translate 网页版)

    因此可以基本确定:

    麦克风硬件没有任何问题。

    五、一个非常奇怪的现象

    进入:

    设置 → 隐私与安全性 → 语音识别( Speech Recognition )

    发现列表中只有 Safari 。

    随后我分别测试了:

    • Apple Notes
    • Google Translate
    • 微信
    • 其他支持语音输入的 App

    再次查看该页面,始终没有新增任何应用。

    这一点让我怀疑,问题并不是某个 App ,而是 iOS 的 Speech Recognition 服务本身出现了异常。

    六、已经完成的排查

    为了定位问题,我已经完成了几乎所有常规排查,包括:

    • 多次重启设备
    • 检查所有麦克风权限
    • 检查 Speech Recognition 权限
    • 开启/关闭 Dictation
    • 开启/关闭 Siri
    • 开启/关闭 Apple Intelligence
    • 修改 Siri 语言
    • 修改 Dictation 语言
    • 重置所有系统设置( Reset All Settings )
    • 升级到 iOS 27 Beta
    • 降级到 iOS 26.5.2

    以上操作均无任何改善。

    七、八、Apple 官方回复

    我随后联系了 Apple Support ,并最终与 Apple 高级技术专员( Senior Technical Advisor ) 进行了沟通。经过完整的排查和日志分析,对方告诉我:

    • Apple 已确认这是 Apple 方面的问题(已有多人报告类似的问题);
    • 工程团队已经开始着手处理;
    • 目前没有明确的修复时间表( ETA )。

    因此,目前我只能等待 Apple 后续修复。

    不知道大家是否遇到了类似的问题,欢迎大家分享自己的经历,希望能够帮助更多遇到相同问题的用户。

    14 replies    2026-07-17 01:56:53 +08:00
    SilenceRet
        1
    SilenceRet  
       5 days ago
    我也遇到了这个问题,ios26.5.2,系统升级很多天了
    昨天还是正常的,今天发现有问题

    微信语音发空白消息
    原生键盘语音输入无效
    微信拍摄视频无声音

    语音备忘录正常
    原生相机拍摄视频正常
    电话正常

    搞的我还原了所有设置依旧仍然无效
    然后问 AI 查到了这个链接.早查一下就好了,就不用还原设置了 -_-
    SilenceRet
        2
    SilenceRet  
       5 days ago
    设置 → 隐私与安全性 → 语音识别( Speech Recognition )
    发现列表中只有 Safari 。
    -------------------------------------------------------
    还原过设置,这里面是空的,打开 safari 试过后,列表仍然是空的
    SilenceRet
        3
    SilenceRet  
       5 days ago
    设置 → 隐私与安全性 → 语音识别( Speech Recognition )

    发现列表中只有 Safari 。

    随后我分别测试了:

    Apple Notes
    Google Translate
    微信
    其他支持语音输入的 App
    再次查看该页面,始终没有新增任何应用。

    这一点让我怀疑,问题并不是某个 App ,而是 iOS 的 Speech Recognition 服务本身出现了异常。
    -----------------------------------------------------------------------------------
    另外一个 iphone11 语音是正常的, 列表中同样是空的,应该跟这个列表无关
    SilenceRet
        4
    SilenceRet  
       5 days ago
    有没有试过抹掉所有数据,或者 手机迁移走,抹掉后迁移回来
    Mangozhen
        5
    Mangozhen  
    OP
       4 days ago
    @SilenceRet #4 #4 一样无法解决。我和 Apple 的高级技术经理通了个电话,他确认这个是已知的系统 Bug ,目前 APPLE 正在解决中。
    SilenceRet
        6
    SilenceRet  
       2 days ago
    我感觉我们的问题是不是会有区别,我的手机前一天是摔过的,但第二天语音是正常的,第三天才出问题
    确认一下问题哈, 例如微信按下语音键时, 说话的时候 那个波形会随声音大小变化不呢?
    我这个波形不会随声音变动,是默认曲线(默认不是直线)
    Mangozhen
        7
    Mangozhen  
    OP
       2 days ago
    @SilenceRet #6 #6 一样的
    SilenceRet
        8
    SilenceRet  
       1 day ago
    那是真蛋疼,感觉修复遥遥无期
    SilenceRet
        9
    SilenceRet  
       1 day ago via iPhone
    真不是手机麦问题,连车上蓝牙都识别不到语音。真是压抑的很呀,像被捂住了嘴巴不能说话似的
    SilenceRet
        10
    SilenceRet  
       1 day ago
    QQ 居然可以发语音消息了,微信仍然不行
    那天确认过,QQ 同样发送不了
    SilenceRet
        11
    SilenceRet  
       1 day ago
    @Mangozhen 在 QQ 上找出短暂的解决方式,先拍一下视频,然后取消,然后再发语音消息 就能有声音了
    (可能只能出一次声音,也可能能出多次,不出声音后再拍一次视频又可以继续来)
    你看还能不能联系到苹果的技术人员,这个有没有可能成为突破点
    Mangozhen
        12
    Mangozhen  
    OP
       1 day ago
    @SilenceRet #10 #10 应该是系统调用的借口差异,iMessage 实际上一直可以正常的发送语音。但是微信、Whatsapp 等可能需要调用语音识别的功能都是失败(只能录到背景音,无人声)。

    Apple 的高级专员是告诉我正在解决,没有更多细节了。不行就换手机了,😂。我的另外几台 iphone 正常。
    SilenceRet
        13
    SilenceRet  
       1 day ago via iPhone
    @Mangozhen 这种小面积的问题真心蛋疼,他们应该没那么积极解决,昨晚是有动换手机的念头了-_-
    SilenceRet
        14
    SilenceRet  
       9h 9m ago
    ios27 公测版没效果.
    等下个开发者版本再试
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