zackkk

Macbook 维修导致硬盘数据丢失的可能性有多大?

  •  
  •   zackkk · 1 day ago · 1452 views

    3 月入月的 macbook air m5 一次深度放电后,突然无论如何充电都无法启动的问题。 [表现] 接上 typec 或 MagSafe 充多久都不行。----充电默认 magsafe 灯不亮

    但是:关盖,偶尔 magesafe 会变成橙色(线没有接触问题),开盖自动灭。 仍然无法开机,机身无温度,无任何亮灯的地方。

    要命的是。

    上月刚将几百 G 的重要视频从手机转移到电脑。 有家人极极极重要的视频。孩子 1 到 3 岁的视频。

    [问] :

    如果去售后维修,你们碰到过数据丢失的情况吗?或有听过身边人的情况吗 (已知,如果拿去修就要签丢失也免责的协议) 或有别的建议吗?

    Supplement 1  ·  1 day ago
    症状:

    故障前:

    是电池用尽了。用了第三方充电器(平时一直在用),我亲眼看到 1%到没电了。 然后去用原装去充。就充不尽了。

    有几个关键信息:
    - 合盖情况下,不断去碰那个磁头,磁头非常干净 。有时会变成橙色灯。此时,一开盖,灯就灭了,保持这个状态很久,约 30 分钟,橙色灯就会灭,仍然开不了机。

    AI 告诉我的:

    在 Apple Silicon 架构的 Mac 上是触发电源管理系统( PMIC )或 USB-C 控制芯片(通常是 CD3217 芯片系列)进入死锁保护状态的经典场景。


    请懂行的大神给我一些能保住数据的建议。感谢
    Supplement 2  ·  17h 17m ago
    最新进展,用原装线接入连接一晚上,既然能进入系统了,但是只有 4%的电,掉电中。插上也充不进电,没有任何反应。换接口也不行。
    不过看起来还有戏,就主板没坏。打算保持在 3%的电,让售后保住我的数据。
    xFrye
        1
    xFrye  
       1 day ago
    这种售后维修都是不保证数据安全的吧
    Morgan2
        2
    Morgan2  
       1 day ago   ❤️ 2
    极极极重要的视频。 你都没备份,说明也不重要
    zackkk
        3
    zackkk  
    OP
       1 day ago
    @xFrye 嗯。理论上是可以理解。但我理解那是最坏的情况吧。

    @Morgan2 只是没来得及双备份。在 windows 和 Mac 之间,有一瞬间担心过,优先放到 mac 了
    NGGTI
        4
    NGGTI  
       1 day ago
    买个固态吧,实在不行上云盘吧。
    MuyuQ
        5
    MuyuQ  
       1 day ago
    你这是电池挂了吧。 不太可能把固态一起搞挂。 正常修不会导致数据丢失, 就看你的损坏程度了。
    zackkk
        6
    zackkk  
    OP
       1 day ago
    @MuyuQ 说是电池坏了,处理方式也是连主板一起换。
    MuyuQ
        7
    MuyuQ  
       1 day ago
    @zackkk 。。。。。新的 mac 真离谱。 以前的 mac ,哪儿坏了换哪儿。
    songco
        8
    songco  
       1 day ago via Android
    维修一向都是不保证数据的,你可以备注一下,操作可能导致丢数据的话,先联系你确认

    当然,协议改签还是签


    另外重要数据还是要备份,我家娃 600 多 g 的数据,手机一份,nas 一份,每半年冷备份同步,然后网盘还有一份和 nas 同步…
    IvanLi127
        9
    IvanLi127  
       1 day ago
    要是真的重要,就不应该去找售后,直接去找做数据恢复的恢复数据,至少数据回来的概率高点。
    zackkk
        10
    zackkk  
    OP
       1 day ago
    感觉属于这种情况。惨了


    故障可能 表现与原因 官方维修方案与影响
    情况 A:主板供电电路损坏
    (概率较高) 可能是充电芯片( PMIC )烧毁、电容短路,或者使用了劣质第三方充电头/拓展坞导致电流击穿。 必须更换或维修主板。
    ⚠️ 注意: 苹果官方只换不修主板,且固态硬盘( SSD )集成在主板上,这意味着你的数据将会全部丢失。
    YanSeven
        11
    YanSeven  
       1 day ago
    我的 mac 也充电的时候坏过,mac 的质量也就那样
    zackkk
        12
    zackkk  
    OP
       1 day ago
    @YanSeven 最后数据也丢了吗
    YanSeven
        13
    YanSeven  
       1 day ago
    @zackkk 数据也是格了,天才吧直接全部重置了,不过核心数据都有备份,也就无所谓了。
    ntedshen
        14
    ntedshen  
       1 day ago
    升压坏了印象里真不一定丢数据,可以找那帮搞维修 up 的问问
    但是你保修必定没了。。。
    1103409364
        15
    1103409364  
       1 day ago
    拆硬盘?好吧,macbook 拆不了
    MindMindMax
        16
    MindMindMax  
       1 day ago
    轮到谁谁倒霉呗,没绝对值和均值。
    ern
        17
    ern  
       1 day ago
    你这个确实有可能要换主板了。建议可以去 Apple Store 直接问,是否可以有工具先把数据备份出来,然后再修。

    一般的换比如电池、键盘、屏幕,因为不需要动主板,都是不影响数据。这么多年下来这些部件我都换过,没遇到数据丢失的情况。也遇到过一次供电电路有问题的,当时是五六年的 MBP 了,官方换主板好几千,找了个电脑城的维修店,几十块钱换了个小芯片解决的。这也是一个解决思路,但实话说有风险。
    azuis
        18
    azuis  
       1 day ago via Android
    官方售后不保数据,如果要保数据建议去找第三方维修了。
    xclimbing
        19
    xclimbing  
       1 day ago
    备份就是预防万一这种情况的。而偏偏 OP 就遇到了这种一万次才发生一次的情况,偏偏你还没有备份。

    是不是由此可以得出备份根本没用的结论。备份一万次都没有遇到情况,偏偏这一次没有备份就遇到了情况。

    换主板肯定会丢数据,而苹果官方肯定是不会给你保数据的,所以,只能先找第三方维修把数据先备份出来。
    lzylzylzy130
        20
    lzylzylzy130  
       1 day ago
    我送修几次数据都还在,但送修前天才吧应该都会明确说建议备份不保数据
    zackkk
        21
    zackkk  
    OP
       1 day ago
    @lzylzylzy130 都开不了机。。没法备份啊
    mgcnrx11
        22
    mgcnrx11  
       1 day ago
    2019 款也是没电了之后彻底充不进去,电脑城找了个维修的,650 什么都没丢,甚至丢电之前睡眠的系统还在跑。丢电都起码 2 个月了我才发现。
    karlfu
        23
    karlfu  
       12h 21m ago
    电池坏跟主板无关吧。
    ilaw
        24
    ilaw  
       11h 48m ago via iPhone
    你这是用了劣质的第三方充电头吗?
    HTravel
        25
    HTravel  
       7h 3m ago
    才看到你模拟了 XP 、98 、iOS6 ,我第一次见有人模拟这么逼真的。我以前就想让 AI 给我做一套 XP 皮肤,常见的软件做成 web 版 XP 形态(我现在从数据层的同步、增备、全备、快照,应用层的漫画/txt/epub/chm/kindle 格式阅读、所有格式音乐、所有格式影视综艺、剪贴板、web 版去广告的 B 站/头条/知乎,全都是自己实现的一套方案,但我依然做不出你这么精细到位的 XP 模拟),看了你的模拟觉得技术细节上完全没问题了。

    但是,但是,但是,真没想到,你技术细节实现上都能把控到这么牛逼,软件开发过程中最常见的不就是及时提交修改嘛,你反而会犯菜鸟才会犯的不备份数据问题😄

    昨天 AI 就在我让他重构命名空间时,把它自己写的和我讨论了 n 轮还没提交的代码 rm 了(本来是 mv ,不知道他咋搞的),然后他居然第一时间反编译类来恢复,自然注释全丢了,又看着他从自己记忆中补写注释。等他写完给我道歉的时候,我不慌不忙的 mount 另一台电脑的外接磁盘,找到每 20 分钟一次的全量快照,告诉他照着这份恢复注释
    zackkk
        26
    zackkk  
    OP
       6h 33m ago
    @HTravel 哈哈。好消息。我的电脑可能有救了。正在自己抢救中。发现主板没坏。正好家里还有一台 mac ,数据抢救一些出来后。再去找专门的人修。而且后来发现我的 nas 上已经帮我同步了一部分了。

    不能侥幸,以前想着新电脑。空间又大。打算放长假再整理(很多照片是同一镜头拍了多张,得处理),然后移动到备份盘上。


    @ilaw 是 zmi 的。不怎么样。
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Privacy   ·   Solana   ·   1568 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 49ms · UTC 18:03 · PVG 02:03 · LAX 11:03 · JFK 14:03
    ♥ Do have faith in what you're doing.