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武汉电信 10000 客服说要公网 IP 需要去营业厅申请,有没有什么办法电话就能搞定?

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  •   skip11 · Jan 6, 2016 · 8332 views
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    如题,跟客户 mm 纠缠了半天,始终坚持要我去营业厅

    20 replies  •  2016-01-07 14:14:57 +08:00
    ys0290
    ys0290
    Jan 6, 2016 via iPhone
    1
    你确定他理解了你的意思?是公网挨批而不是公网固定挨批?另外,我理解的事不是你要表达的?😂
    ibugeek
    ibugeek
    Jan 6, 2016
    2
    上工信部投诉啊,让电信自己来擦屁股。
    Tink
    Tink
    Jan 6, 2016
    3
    @ys0290 有公网 IP 就阿弥陀佛了,固定 IP 不奢望
    luo362722353
    luo362722353
    Jan 6, 2016 via iPhone
    4
    估计这妹子无法理解你,不过真心没必要投诉…女生也不一定对这一方面敏感,建议找一位男客服帮你
    luo362722353
    luo362722353
    Jan 6, 2016 via iPhone
    5
    谁出来工作也不容易,也别让客服妹子扣钱了吧
    Isight
    Isight
    Jan 6, 2016 via Android
    6
    武汉电信?我也是武汉电信用户,拨号可以直接得到公网 IP
    tammy
    tammy
    Jan 6, 2016
    7
    我去,我汗还有 NAT 的么?我 150 一年的 e 信也有公网 IP 啊,你告诉客服你要用监控啊
    ys0290
    ys0290
    Jan 6, 2016 via iPhone
    8
    你打客服让转技术部门,说要动态公网挨批,家里有监控要看
    littlewey
    littlewey
    Jan 6, 2016
    9
    我前两天才发现我的光纤是 NAT ,打 10000 ,多打几遍,配上投诉,说你家要装监控就可以。
    Volftooth
    Volftooth
    Jan 6, 2016
    10
    啥?要营业厅申请?为什么我每次通过 QQ 客服就解决了、电话都不用打的。。。。而且一说人家就懂、根本不要准备啥理由什么的、几个小时后就有电话来通知你 IP 已经换好、叫你等几分钟后重启下路由或者猫、
    Volftooth
    Volftooth
    Jan 6, 2016
    11
    有些时候一个客服不行可以另外换个客服、如果不行可以多换几个、总有懂的、
    zy65334
    zy65334
    Jan 6, 2016
    12
    那些年我拉光纤后路由器拨号发现是一个内网 IP ,于是乎打电话联系 10000 , 10000 转片区的人联系我,然后一会儿片区的人联系我了,之后我就说我是内网地址,然后那人说你还懂这个啊,我马上给你弄,于是就变了,师傅就说“以后不要打 10000 了,有什么直接找我,你打 10000 我们会被扣钱的。”
    dong3580
    dong3580
    Jan 6, 2016
    14
    @zy65334
    我这儿人家也这样说,哈哈,
    a378725574
    a378725574
    Jan 6, 2016
    15
    @zy65334 我们这移动的也是,留下一个手机号
    402645707
    402645707
    Jan 6, 2016
    16
    同武汉电信
    直接一句话
    转宽带专员
    接下来都是自己人了
    白痴客服啥的再也不用担心了
    skip11
    skip11
    OP
    Jan 7, 2016
    17
    @ys0290 你表达的就是我的意思
    skip11
    skip11
    OP
    Jan 7, 2016
    18
    @402645707 thank you !
    skip11
    skip11
    OP
    Jan 7, 2016
    19
    @luo362722353 虽然她没给我搞定,我还是给了好评
    skip11
    skip11
    OP
    Jan 7, 2016
    20
    @tammy 说了要用监控了
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