去年黑五于美亚购买希捷桌面硬盘（自营，直邮） 坏了 联系美亚客服：国内的没法修，只能找希捷官方 联系希捷官方：国外买的国内不提供维修（其实就是给国内代理商，然后寄回厂里换新的） 硬盘坏了又不好找到维修地点 咋整 烂手里？
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chztvApr 29, 2016
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不会是 10T 的吧，如果是 4T 以内的，算了，还是买个新的吧，修也麻烦。
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niboyApr 29, 2016
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找代理商，给个几十块钱换一个全新的
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@chztv 5T 的
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@niboy 美亚直邮的 国内代理商不收的吧
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chztvApr 29, 2016
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除非认识，不然代理商怎么可能吃这个亏……
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WicheolApr 29, 2016
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美亚客服：国内的没法修。
寄回去能修么？ |
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@Wicheol 客服说超过 7 天了 他那边不能帮我办理『换货』或者『退货』
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TheOtherBruceApr 29, 2016
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我之前也打算在美亚买硬盘，幸好打亚太区客服问了下，就算全球联保，美亚买的寄回美国修，打客服要打美国客服。交易那里发生的就是寄到哪里翻修。
@feng284740 |
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TheOtherBruceApr 29, 2016
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@feng284740 我记得美亚质保是 1 年？ 只能寄到美国修了
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ouqihangApr 30, 2016 via iPad
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希捷不厚道，西数可以全球保修，虽然上面写了地区限制，照开 RMA 。不过貌似大陆是特殊一点，独立的。
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