苹果账号被盗该如何处理

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一朋友苹果账号被盗，盗号者通过邮箱找到朋友，并要求支付 300 元拿回账号，这种情况该如何处理？该账号内有些重要资料，该朋友应该是想找回，问我我也不懂，来求助大家了。

7 replies • 2016-07-18 22:46:02 +08:00

SourceMan

Jul 17, 2016 via iPhone

我们也不懂

yyyle

Jul 18, 2016 via iPhone

打 400 修改 Apple ID 密码

xspoco

Jul 18, 2016

我一朋友也被盗了。盗号的开口 1000 。。
打苹果 400 电话 400-666-8800
知道密保问题的话第二天就能解开。
忘记问题的话只能提交发票保修卡包装盒子等他苹果技术解锁了，但是好几个月没反应的好多人。

zander

Jul 18, 2016

交学费呗。

xrxsh

Jul 18, 2016

@yyyle 乍一看以为你是说打 400 块过去

yyyle

Jul 18, 2016

@xrxsh 哈哈哈是我考虑不周……

ychongsaytc

Jul 18, 2016

带机子发票包装盒去官方实体店售后，身边不止三个朋友遇到过了。