Home Sign Up Sign In
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
guozixi

七牛申请退款几个月没人处理…

  •   
  •   guozixi · May 10, 2017 via Android · 6351 views
    This topic created in 3475 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    https://ooo.0o0.ooo/2017/05/10/5913371d78578.png

    根据工程师的回复，我给商务发了邮件，一直没有回复。

    我差点忘了还有这回事。
    前几天我本打算拾起来继续使用，
    但是我发现
    七牛已经不提供 qnssl.com 域名的绑定了，
    我现在没有备案域名，无法使用。
    所以我再次希望能够退还余额 55.89 元：
    https://ooo.0o0.ooo/2017/05/10/591337f755c89.png
    我的七牛账户是 [email protected]
    （不怕发垃圾邮件。这个邮箱我除了收验证邮件几乎不用。）

    https://ooo.0o0.ooo/2017/05/10/591338b4cc21c.png
    充值页面并未注明不可退，我提交工单时工程师也明确走流程可退。

    指定的商务不理人，我就只好发在 V2EX 了。
  • 邮件
  • 域名
  • [email protected]
  • 工程师
    29 replies  •  2017-05-31 19:41:11 +08:00
    guozixi
    guozixi
    OP
    May 11, 2017 via Android
    1
    @niuer
    isCyan
    isCyan
    May 11, 2017 via Android
    2
    七牛就是喜欢走流程，大公司嘛
    guozixi
    guozixi
    OP
    May 11, 2017 via Android
    3
    @isCyan 几个月都没有回应，这正常么？又不是很大的金额…
    wxcszh
    wxcszh
    May 11, 2017 via iPhone❤️1
    4
    七牛只有这个李 一个人吗，上次也是这个人给我发的邮件😂😂
    xfspace
    xfspace
    May 11, 2017 via Android❤️1
    5
    One-man 哈哈！
    akwIX
    akwIX
    May 11, 2017❤️1
    6
    对牛谈钱
    kn007
    kn007
    May 11, 2017
    7
    退款？不存在的。
    niuer
    niuer
    May 11, 2017
    8
    您好，牛小七找到相关人员了解了情况，我们会有专门的客服联系您的哈，请保持联系方式畅通。
    guozixi
    guozixi
    OP
    May 11, 2017 via Android
    9
    接到客服的电话，对方表示会加急处理。收到退款后我会第一时间回复本帖。
    guozixi
    guozixi
    OP
    May 11, 2017 via Android
    10
    不过，在电话中客服请求我删帖，不知道 V2EX 没有用户主动删除帖子的功能么？
    eric1202
    eric1202
    May 11, 2017
    11
    哈哈哈哈 不能删除帖子棒棒棒
    mansur
    mansur
    May 11, 2017❤️1
    12
    这么看七牛很垃圾呀，千万不能用
    yiios
    yiios
    May 11, 2017❤️1
    13
    @guozixi 让他从你的头像中领悟你的态度
    lygmqkl
    lygmqkl
    May 11, 2017❤️1
    14
    七牛是一家很奇葩的公司，之前找他们谈过一个公益项目，希望他们能提供点免费流量，对于这样的公司 最后我也醉了，所以说 国内大企业不见得有大企业的责任心和社会责任感。
    springmarker
    springmarker
    May 11, 2017 via Android❤️1
    15
    为什么要删帖，描述事实哪里做错了吗，不能惯。
    客服也是不了解 v 站啊，能随便删帖？这么做在这只会适得其反啊
    holyghost
    holyghost
    May 11, 2017 via iPhone
    16
    @lygmqkl 你把今年的工资捐给希望小学呗？我看看你有多少社会责任感。
    jingniao
    jingniao
    May 11, 2017
    17
    这就是传说中的“按闹处理”么？有些无奈啊
    Showfom
    Showfom
    PRO
    May 11, 2017 via iPhone
    18
    @guozixi V2EX 不能删帖哈哈哈
    Showfom
    Showfom
    PRO
    May 11, 2017 via iPhone
    19
    @lygmqkl ？？？不给你们提供免费流量就是奇葩了？
    airyland
    airyland
    May 11, 2017
    20
    @lygmqkl

    我第一次希望 @livid 能提供一个踩评论的功能。。
    sarices
    sarices
    May 11, 2017
    21
    @lygmqkl #14 一个商业公司不提供免费流量这个很正常吧，不是公益就有理，站到道德高地谁不会
    lygmqkl
    lygmqkl
    May 11, 2017
    22
    @holyghost
    @Showfom
    @Showfom
    @airyland
    @sarices
    我只是针对这家公司的行为进行评论，在这一点上每一位 V2 的用户都是平等的，至于是不是我以公益的名义去要流量，对方不给，我就也要喷他，作为程序员你或许可以稍微有一点空间思维能力，总不能要求我写个 500 字的过程来详述到底经历了怎么样一个过程吧？是怎么样忽冷忽热，是怎么样大跌眼镜？

    至于说让我捐工资给希望小学的就更有意思了，我没道德绑架他们让他们一定要给，但是你了解整个过程吗？

    说白了 当键盘侠容易，但你究竟是助纣为虐还是声张正义，在当下估计你自己打下这一行字的时候完全没概念。


    anyway 我没把内容交代清楚，引起 v 友误会我在这里表示道歉，但我对其它事项保留意见，本意只是为了参加一下讨论对争吵没任何兴趣，到这里为止吧。
    sarices
    sarices
    May 11, 2017
    23
    @lygmqkl #22 你到现在没描述清楚啊，你这样当键盘侠评论太容易了吧
    guozixi
    guozixi
    OP
    May 11, 2017 via Android
    24
    @jingniao 诶，有时候还得靠这个“全球工单系统”哇。
    guozixi
    guozixi
    OP
    May 16, 2017 via Android
    25
    已经在银行卡里收到退款。
    感谢常驻 V2EX 的七牛客服，感谢 V2EX ！
    iVanilla
    iVanilla
    May 16, 2017 via Android❤️1
    26
    @guozixi 你看一下 V2 的 FAQ 就知道了，一般来说只有没有回复的帖子可以去专门的节点申请删除。
    guozixi
    guozixi
    OP
    May 16, 2017 via Android
    27
    @iVanilla 吼啊。
    zhaixiaohu
    zhaixiaohu
    May 23, 2017
    28
    估计商务人员觉得你这个几十块钱的事情，不值当给你弄，所以一直没搭理你。
    guozixi
    guozixi
    OP
    May 31, 2017 via Android
    29
    @zhaixiaohu 哈哈，现在这商务应该后悔了，七牛多了一个污点在 V2EX ～
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Privacy   ·   Solana   ·   1006 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 62ms · UTC 19:10 · PVG 03:10 · LAX 11:10 · JFK 14:10
    ♥ Do have faith in what you're doing.