Apple ID 由于多次输入密码错误,提示账号被锁定。找回密码时,提示需要两步验证恢复密钥,恢复密钥找不到了,打电话联系客服说除非有两步验证恢复密钥,不然没办法解锁。求助一下万能的 V 友,还有希望能解锁吗?
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0TSH60F7J2rVkg8t Jul 29, 2017
没有办法了。当初显示救援密钥的时候,就写明了丢失后无法找回账号的。所以必须妥善保管它啊。
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bingdian OP 以前密码忘记了都是通过信任设备找回的,这次估计输错次数太多了。如果没办法找回,里面买的好多软件都没法用了。
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liuminghao233 Jul 29, 2017 via iPhone 打英文客服,之前弄过过,要提供 pin 和信用卡尾号
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bingdian OP @liuminghao233 能大概告知一下具体流程吗?万分感谢
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liuminghao233 Jul 29, 2017 via iPhone
@bingdian 转去苹果香港 选英文客服,粤语的不行,打过去说要关闭 two-step verification,他会叫你怎么做
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bingdian OP @liuminghao233 好的,谢谢
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