Event
V2EX  ›  问与答

淘宝买了个东西。。和卖家协商退货退款,但是卖家要求我先寄回去再同意退货退款。。这合规吗。。

  •  
  •   Event · Jan 25, 2018 · 20121 views
    This topic created in 3209 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    22 replies  •  2018-01-25 17:40:06 +08:00
    55555
    55555
    Jan 25, 2018
    1
    不合,没有前因吗。
    undefineded
    undefineded
    Jan 25, 2018
    2
    不合
    s2555
    s2555
    Jan 25, 2018
    3
    首先要他同意退货你才能退货,他收货后再退款,这样不符合规则可以投诉
    FFLY
    FFLY
    Jan 25, 2018
    4
    按照正常淘宝系统流程走啊

    你申请退货退款 -> 卖家同意 -> 你快递寄回,单号录入系统 -> 系统自动判定,是否满足快速退款,淘宝先行垫付规则,不满足规则的等待卖家确认收货-> 收到退款
    Event
    Event
    OP
    Jan 25, 2018
    5
    @55555
    @undefineded 买的营业执照。。但是在公示系统查不到 所以申请退款
    Event
    Event
    OP
    Jan 25, 2018
    6
    @s2555 我也知道。。他硬说要先寄再退
    eccstartup
    eccstartup
    Jan 25, 2018 via iPhone
    7
    真庆幸可以不用淘宝,免除太多烦心事
    AckywOw
    AckywOw
    Jan 25, 2018
    8
    没遇到过,感觉淘宝的先行垫付退款真是不错
    对无良商家要学会过滤,毕竟是淘宝需要淘的,有钱人都是直接去商场的
    calming
    calming
    Jan 25, 2018
    9
    用惯京东,现在用淘宝要命的感觉,补个差价不行,非要你退款重新排,各种不合理
    banricho
    banricho
    Jan 25, 2018
    10
    享受了一次天猫的售后和客服之后,已经彻底远离淘宝天猫了。。。
    dreamwar
    dreamwar
    Jan 25, 2018
    11
    先退钱就没了
    coolmaxter
    coolmaxter
    Jan 25, 2018
    12
    @Event 还能买这个?
    madxzb
    madxzb
    Jan 25, 2018
    13
    @FFLY 说的就是淘宝正规流程,建议按这个走,私下退容易出问题,不过在旺旺沟通的也可以当证据,还是建议你直接申请售后退货退款吧,淘宝现在都是倾向保护买家,我是卖家。
    honeycomb
    honeycomb
    Jan 25, 2018 via Android
    14
    走标准流程,不答应就让小二介入
    dddd1919
    dddd1919
    Jan 25, 2018
    15
    先退出了纠纷自己背锅
    tonylinzhen
    tonylinzhen
    Jan 25, 2018
    16
    不用管他 ,直接申请退款,他拒绝或者延时处理,就申请小二介入
    Event
    Event
    OP
    Jan 25, 2018
    17
    @honeycomb
    @madxzb
    @dddd1919
    @tonylinzhen
    可是问题是买的违禁物品。。。。还会支持买家么
    alexmmog
    alexmmog
    Jan 25, 2018
    18
    营业执照。。可以用买的啊。。
    sigone
    sigone
    Jan 25, 2018 via Android
    19
    @Event 他卖的是违禁物品,你也不用怕,翻车了也是他的罪过大。
    slowfeel
    slowfeel
    Jan 25, 2018 via Android
    20
    曾经遇到卖家打错单寄了两份,好心跟卖家说到付寄一份回去还给他,卖家说到付很贵让我先垫付,寄了后给发快递单给他,居然不肯付快递费了,一气之下打电话找快递把东西取回不寄回去还给他了
    tonylinzhen
    tonylinzhen
    Jan 25, 2018
    21
    违禁品, 直接举报他卖假货 ,看他怕不怕封店 ,怕的话赶紧同意退款
    wmanhong
    wmanhong
    Jan 25, 2018
    22
    违禁品?不会是枪支弹药吗
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Privacy   ·   Solana   ·   670 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 54ms · UTC 23:10 · PVG 07:10 · LAX 15:10 · JFK 18:10
    ♥ Do have faith in what you're doing.