迫穷,拼多多买了台 18 款 MacBookPro(确实便宜),然后出现了下面视频的风扇马达声.
开箱后没激活前反馈给拼多多客服,说拆了就不给退了.
那么问题来了,忍忍用了,还是刚一波?
- 机器现在我已经激活了.
- 刚需要时间和精力, 天才吧的软件检测下来也确实没问题, 而且以后出问题修也方便.
- 但是忍忍用安静的环境下这马达声也确实烦人.
特么好烦阿, 大佬们来安慰安慰. 以上购买经历也给各位同行参考下,有利有弊.
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Supplement 1 · Jan 11, 2019
标题确实误解,还是沉了吧.
1. 谢谢各位 V 友热心建议.
2. 机器确实是没问题的, 品控有问题. 跟渠道扯皮成本高, 理解下算了, 以后正常走苹果售后.
3. 标题有误导, 此贴标记下沉了.
1. 谢谢各位 V 友热心建议.
2. 机器确实是没问题的, 品控有问题. 跟渠道扯皮成本高, 理解下算了, 以后正常走苹果售后.
3. 标题有误导, 此贴标记下沉了.
Supplement 2 · Jan 17, 2019
再更新一波.
上周末去苹果店检测确实是有硬件问题, 给开出了检测报告.
联系上售后小哥并拍了个视频给小哥看后, 小哥大方的承认是有硬件问题, 并且给退款了, 今天竟然邮费也补给我了.
一波三折, 感觉耐心沟通真的很重要. 也谢谢各位大佬的建议.
上周末去苹果店检测确实是有硬件问题, 给开出了检测报告.
联系上售后小哥并拍了个视频给小哥看后, 小哥大方的承认是有硬件问题, 并且给退款了, 今天竟然邮费也补给我了.
一波三折, 感觉耐心沟通真的很重要. 也谢谢各位大佬的建议.
25 replies • 2019-01-17 21:59:25 +08:00
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toma77Jan 11, 2019
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心大。。
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x86Jan 11, 2019
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如果机子正常没拆的话我觉得是 Apple 的问题，商家也控制不了
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dNib9U2o8xJan 11, 2019
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售后找苹果啊，先和天才吧刚一波
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如果是正品、无拆无修。
直接找授权售后或者直接天才吧， 这个找渠道容易扯皮。 找天才吧、授权售后方便、快速、安全。 |
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rainfoxJan 11, 2019
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这个不叫翻车，这叫正常品控范围，哪怕你在京东买，也可能出现这种问题。唯一区别就是京东可能会让你退换。
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这软件能检测出什么问题
Apple Store 也不拆开看一下吗 好像是风扇偏心了吧 我以前有个风扇扇叶断了一个就是这种声音 像要起飞一样 |
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linKnowEasyJan 11, 2019
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没有想个经验, 找苹果维修 /换机 不行嘛
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fnhJan 11, 2019
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PDD 我买过 kindle，买前说送套子，书券，保温杯，然后送到没，去问说没货过几天发，然后然后然后，一个月过去了，客服都不回我了
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paradoxsJan 11, 2019
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送天才吧就行了。 这是正常范围。 这个世界上没完美的品控
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alectJan 11, 2019
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苹果现在的品控很差的
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beddoJan 11, 2019
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耸人听闻的标题。
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yogogoJan 11, 2019
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感觉 18 款问题有点多，还是 15 款用的舒服
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Zero24Jan 11, 2019
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所以到底便宜了多少
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angelcsttJan 11, 2019
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256 14 入得？
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TitzanyicJan 11, 2019
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直接预约天才吧，找 Apple 售后就可以了。走正常保修流程。
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CDuXZMAPgHp1q9ewJan 11, 2019
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楼主啊 我的 mbp 也是这声音 不过只是偶尔出现 一直懒得没去修 你要去修的话 同步一下后续哈 到底是哪里出问题了
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aqutorJan 11, 2019 via iPhone
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刚买的机器出现质量问题不应该换新吗 找销售方走三包吗？为什么楼上都建议去维修，这种东西去 pdd 买真的很闹心
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vokinsJan 11, 2019 via iPhone
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不一定是 pdd 的问题，先去售后看看。反正我之前买的 mbp 有亮点算正常。retina 屏幕必定脱落，好在两年保修，都可以免费更换。
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cainiuwowJan 12, 2019
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哈哈，真巧，你这个问题我遇到过，给客服打的电话，按照客服的方法，重置一下就好了，关机，然后开机的时候按那四个按键，自行百度。
这个不是风扇坏了，可能是系统哪出了小问题。 |
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darkforest8848Jan 12, 2019
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曾几何时 为了图便宜买了美版的 mbp 跟楼主的声音一模一样 一旦安静的时候 那个声音简直炸了 然后 给我换成国行的了 2333
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15537601091Jan 12, 2019
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要是我就直接 apple 走售后。。。
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jeeyongJan 14, 2019
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去直营店刚吧..会处理的
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sparkJan 16, 2019 via iPhone
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我特地下了个拼多多查价格，比 mrmac 便宜一千多块！
这是什么渠道啊？不赚钱的么？ |
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785999159Jan 17, 2019
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\\这算翻啥车 mac 的品控现在就是这样了 我的 Mac 在美国已经换了四台了... 都是走官方售后
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