OneProvider 的工单响应多快能得到支持呢？

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买了一台服务器，reboot 后，远程无法连接呢

后台重新启动也无法连接，有什么办法可以看到服务器启动的界面呢？？

求助。谢谢

2 replies • 2019-09-25 15:53:43 +08:00

tyzrj766

Sep 25, 2019

不好说，我看他们客服分部比较广，以前发工单遇到过美国的也有欧洲的，一般中国也就是每天下午到晚上回复速度可能好一些，上午估计需要多等。
技术支持应该可以等到回复，财务帐号那些人周末过节必放假，老外都这样。

alexkkaa

Sep 25, 2019 via Android

很慢，得等一天