APP 开降噪和通透有杂音了，之前（今年 7-8 月）在某二线城市授权店保修，有一个跟我有相同问题的人的 APP 送去返厂检测了，我的等了 1-2 个小时检测好了就直接给换新了，店员跟我说因为我有 AC+。如果去直营店售后，也是当场检测好了换新，还是需要等几天返厂检测？
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shuffleeeOct 6, 2020
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以直营店为准。
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himself65Oct 6, 2020 via iPad
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应该是直接换新
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ryan717Oct 6, 2020 via iPhone
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直营店会直接换新的
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DaemonOct 6, 2020
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直营店会直接换新的。我在淘宝百亿补贴买的 也没买 AC 。有噪音，去直营店直接给换的，他们拿进去检测也就 10 分钟左右吧。
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monstercat233Oct 6, 2020 via iPhone
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直营店要预约到下周，然后去了百邦，半个月了返厂还没回来
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ftuOct 6, 2020
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这种有 AC+的是换单耳吗？
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@monstercat233 我们那边的百邦很多也是要返厂，但是上次去的百邦直接在店里就给我换了
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dingdangnaoOct 6, 2020 via iPhone
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这东西也没啥好检测的 你说是啥就是啥吧😂Apple Store 直接换
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chitandaOct 6, 2020 via iPhone
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保修期内，直营店直接换新，我上个月就换了一个，提前预约的话整个过程十分钟
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simpledwcomOct 6, 2020
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看你运气，我的 Airpod Pro 刚快一年，也是有杂音，拿过去的时候店员说没时间给我检查，直接给我换了一副全新的。
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jzds001Oct 6, 2020
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国行发票没了，还能保吗
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katoyuOct 6, 2020
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要带好发票或者耳机的纸质外壳去直营店保修，当场换，但是需要等一小时的固件匹配时间。刚刚右耳杂音去换过。疫情期间不会检测，直接换。一定要有外壳或者发票，否则没法保修！
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TomasKozeyOct 6, 2020 via iPhone
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换了四次了，哎
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nahcoiiiOct 6, 2020 via iPhone
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有 AC+的话换新，气密性检测过不了的话也给换新的。
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elzzirdOct 6, 2020 via iPhone
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左耳杂音，天才吧判进水，要花钱再买一个，rlgl
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0x11901Oct 7, 2020
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我的外观都有损坏了，天才吧的人还是给我换新了……前后大概 10 分钟，说了为了用户体验！
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lau52yOct 7, 2020 via iPhone
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环球港是授权检测之后当场换新
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8GOct 7, 2020 via iPhone
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@都是天才吧了，有记录的。
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8GOct 7, 2020 via iPhone
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@simpledwcom 没时间检查可还行
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ftuOct 7, 2020 via iPhone
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苏州左耳维修库存 0😬要订货
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nicole3332Oct 7, 2020
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当场检测换新
国庆节之前才去过，天才吧工程师当时也没检测出问题（我的是右耳电量异常，不是必现），但是保险起见还是给我换新了。 没有 AC+（保修期内） |
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oceanblueOct 9, 2020
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@Zseventh 我的耳机是左边的问题比较明显，只要堵住外麦克风口就会啸叫，右边不是总能复现此故障。由于我是在官网订的，只拿了耳机过去。现在是把耳机的胶塞去掉，直接拿进去检测的，大概 10 分钟回来说只检测到左边有问题，就只换了左边。
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lightman0215Oct 9, 2020
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以我换了四次的经历，当场换新的
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EssaimOct 9, 2020
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广州天环和珠江新城我都换过,不用盒子或者发票,不过我是官网购买,且有 ac+.说有杂音,十分钟换新,还送一套硅胶套,建议楼主去换之前换一对自己不用的硅胶套,比较爽.我就是带着小号的硅胶套去,给我换了之后,我现在中大号的都有两套,但是我都不用....
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8TOct 9, 2020 via iPhone
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刚从天才吧回来，是直接换新配件
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