网络偶尔会出现断开的现象，可能一天几次、也可能十分钟几次，也有好几天才一次。 主要它重启交换机之后又可以上网，用的是静态 IP 。 请问有什么方法可以定位问题所在吗（楼主这方面小白、请多多指教，有相关文章文档也可以推荐，谢谢）
补充一下不是单个人断网，是集体断网。
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Supplement 1 · Dec 23, 2020
更正一下、描述错误了。重启的设备为网关。
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rssfDec 22, 2020
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确定只是重启交换机就好了？没有重启路由器？发一下交换机品牌型号，最好附上网络结构
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@rssf 是的、重启交换机就好了。路由器没动。剩下的、网络结构之类的我也不清楚，emmm
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DaRenCCDec 22, 2020
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网管，断网了
这种事情找网管就行 |
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Fading2276Dec 22, 2020
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交换机品牌，带了多少机器？
直觉上该换个好点的交换机 |
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ajaxfunctionDec 22, 2020
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断网不要重启，赶快 一级一级排查，先排查接入交换，再排查核心交换，网关 路由 ，
看局域网通不通，外网通不通，这个需要一点点网络基础 |
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lloovveDec 22, 2020 via iPhone
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可能供电不足，尤其 poe 供电设备
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现象发生以后，找个计算机打开 Terminal，traceroute 路由器地址。会出现三种情况：
1 、无法到达交换机地址。说明交换机有问题了。如果连这个交换机的人比较多的话，考虑一下交换机的负载能力，换交换机。 2 、能到达交换机地址，但是到达不了路由器地址。说明交换机在工作，可能是路由器把交换机给踢了。如果路由器负载能力不行，换路由器；如果路由器负载能力没问题，那就要排查其他可能性了。 3 、能到达路由器地址，说明交换机和路由器都在工作。udp 协议是通的，这个时候可以考虑测试一下交换机内两个电脑的 tcp 是不是通的，跨交换机但同路由器的两个电脑 tcp 是不是通的，dns 服务是不是好的，慢慢排查哪里的配置出问题了吧。 |
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dierDec 22, 2020
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只需要重启交换机就能恢复，那最好是发一下网络拓扑，看是不是有环路导致广播风暴，或者直接在其中一台电脑上装个 wireshark 抓包看看
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bugmakerxsDec 22, 2020
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控制变量法
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bugmakerxsDec 22, 2020
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控制变量法：换交换机试试，复现的话换路由器试试
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@DaRenCC 哈哈、我也想找。但是前任布线人已不在，现在没有专门管这块的
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@ericwood067 好的、感谢指导
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rssfDec 23, 2020
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大概率是交换机跪了
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scukmhDec 23, 2020
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@ericwood067 难道不是 ICMP 是通的吗？
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ericwood067Dec 23, 2020
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@scukmh 取决于使用的操作系统，linux 默认使用的是 UDP traceroute
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no1xsyzyDec 23, 2020
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感觉最可能的就是环路……
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1if5ty3Dec 23, 2020
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无语了......没拓扑图也没说使用环境呀
------------------------------------------------- 根据你说的：重启网关后可以上，我就说我的真实案例吧。。 内网有设备在搞鬼把 65536 端口全占满了，然后别的设备就等于断网了。 但是重启网关后，清除连接后可以正常使用一段时间。 |
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@1if5ty3 emmm 、因为历史原因、并没有留下拓扑图，这我也很尴尬...
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laminux29Dec 24, 2020
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这种简单问题，直接设备替换法，换台更好更贵的设备。
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