女朋友的 Apple ID 密码遗忘，多次登录失败导致 Apple ID 被锁，解除锁定就是通过苹果给绑定邮箱发验证码，可问题是女朋友的绑定邮箱就是 iCloud 邮箱，iCloud 锁定中无法进入 iCloud 结尾的邮箱接受验证码。
解锁 iCloud 除了给绑定邮箱发送验证码之外还可以通过注册时填写的生日验证，可是女朋友注册账户时生日是乱填写的，无法通过验证。
跪求解决方案，谢谢了。
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dingwen07Feb 13, 2022 via iPhone
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有在苹果设备上登录吗？有的话直接可以改密码的也可以收邮件
不然就找客服吧，不过多数情况下客服也很难帮你解 |
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icarianFeb 13, 2022
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先打 400 官方客服询问下，一般解锁可以通过电话来操作。
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@dingwen07 没有别的设备了
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processzzpFeb 13, 2022 via iPhone
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zhandoujiFeb 13, 2022 via iPhone
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有外包装 打客服解锁
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TinkFeb 13, 2022 via Android
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换
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c6h6benzeneFeb 13, 2022 via iPhone
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@processzzp 应该是不要把恢复邮箱设成 Apple ID 附带的 iCloud 邮箱…这大概就是把钥匙放进保险柜里，然后保险柜的密码忘了。
其他的话，可以在 iforgot.apple.com 上申请帐户恢复。 |
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linchao10058Feb 13, 2022 via iPhone
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不是注册 Apple ID 的时候，苹果就只允许使用 iCloud 和 me 以外的邮箱吗？
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@linchao10058 可以使用任何邮箱
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@processzzp 是我女朋友，女人。。。。诶，连自己 Apple ID 的密码都不知道了
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PactzhaoFeb 14, 2022 via iPhone
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用苹果邮箱注册 Apple ID 很正常呀 主要是恢复密码用的备用邮箱要设一个别的
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ronnie9211Feb 14, 2022
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联络技术支持：400-666-8800
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aero99Feb 14, 2022
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情人节到了
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littlewingFeb 14, 2022
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iphone 是什么型号，是不是该换了
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PhishionFeb 14, 2022
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@ChuangChang 兄弟格局小了，也许你女朋友在第五层暗示你换个 iPhone 13 Pro Max 呢
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wazggcdFeb 16, 2022 via Android
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记得解锁后设置下：将 iCloud 邮件自动转发到自己信任的其他邮箱账号，关键时候救命
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evan6Feb 16, 2022
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吓得我赶紧上去看了一下备用邮箱。
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djvFeb 21, 2022
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话说没绑定手机吗？好多人是在手机上吃了亏。
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djvFeb 21, 2022
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我用的是 Gmail 、hotmail 、foxmail 、outlook 。
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frankc2000Feb 21, 2022 via iPhone
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以前同样况状，打支持都无法解决
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runtw0Aug 13, 2023
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其实忘记密码是可以接收到邮件的，前提是要在手机上将 icloud 中的邮件选项打开才行
这个打开操作是不需要提供密码的，然后再运行手机上苹果的“邮箱”应用，刷新就可以接收邮件了 |
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