大佬们，官网退货忘了写退货编号怎么办

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就直接寄出去了没拆的 pencil 。订单和退货编号都没写。。不会要一波三折了吧。。。

6 replies • 2022-09-17 20:43:57 +08:00

SandyLee

Sep 17, 2022 via iPhone

应该问题不大，哈哈哈

luxinfl

Sep 17, 2022

@SandyLee 问了客服，说是可能要三天来处理订单。。。

kevin1

Sep 17, 2022

给负责退货的人带来了一点点小麻烦而已，其他应该没啥影响。
我有一次也忘记了，EMS 来收件的时候提醒的我，现写上去的。

luxinfl

Sep 17, 2022

@kevin1 我第一次退货，只知道有这个编号。我还问了顺丰收件的，说这个退货编号怎么搞，他说不用。。。。

lrigi

Sep 17, 2022 via iPhone

感觉没啥影响，他们那里有快递单号和产品序列号的。
我之前也没写，打客服电话要求的退货，没看过官网，也压根不知道退货编号这回事，也正常退货了。

luxinfl

Sep 17, 2022

@lrigi 这个是客服让我记得，我以为寄件的时候给快递员讲就行了。。等几天看看