This topic created in 1073 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
-
十月份的时候在站内看到了网易严选 Pro 年卡送其它会员的活动,当时就开了个年卡领了送的其它会员,然后就忘了这事。这两天买个东西准备用下这个会员优惠,结果发现一直提示"前方太火爆,请稍后再试", 无法使用。

-
于是就想着去客服问问,结果客服说我这个账号被风控了无法下单。

-
然后我就问了下为什么会被风控,客服说是系统检测啥啥的,也没给出具体的解释,只能等到系统检测风控解除,具体时间也不确定。

-
后面上网查了下,发现这个问题不止我一个人遇到, 选取了两条示例:
- 黑猫投诉案例 1
- 黑猫投诉案例 2
- 经过简单测试只要不选会员优惠的商品就能正常下单:

5 replies • 2023-12-07 23:20:22 +08:00
 |
|
之前有一阵子也是这样,找客服也是没办法!其实真没必要买严选,实在一两件可以在京东买 差不了多少钱
|
 |
|
AlvanDec 6, 2023 via iPhone
2
我也遇到,后面客服反馈是手机号问题,改了就可以下单
|
 |
|
300Dec 6, 2023 via Android
3
两次在京东网易严选买了东西都不发货,催了几次就假发货。最后只能退了,京豆和店铺客服都糊弄
|
 |
|
这会员坑的很,一步步压缩会员权益,吃相难看。
|
 |
|
3 块钱一年,买了 50 年
|