won

我的维权, JD,违法了就应该受到制裁,不死磕就是纵容

  won · May 17, 2016 · 25509 views
This topic created in 3831 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
虽然不是第一次在 JD 上买到问题商品了,但一般小问题 JD 客服会以东券补贴,体验还好,也都相安无事。
这次不单单是商品小瑕疵的问题了,我在京东买到了完全和描述不符的东西,一套 6K 多的橱柜。橱柜的材质外行人根本看不出来,但我找来了专业人员鉴定。


网页说明的是全线产品欧洲爱格板,爱格板这玩意是不能仿的。但实际收到的是国内普通的密度板材。在证据面前,卖家承认了,京东也承认了。
所以本以为卖家会主动以自己承诺的 10 倍赔付和解,后面发生了惊天的大转折。
卖家被京东处罚扣 25 分,突然态度巨变,让我去起诉。京东方面自己说:我们的仲裁,实际只是一个客服团队,没权利惩罚卖家赔偿。
于是,我决定把维权战场拉到北京,京东成为第一被告。
我在 2 月份向工商局提出行政处分要求,京东违反广告法,滥用明令禁止的字眼,按法律应该处以不低于 20 万的罚款。
慢,真的很慢,不知道是工商局的效率慢还是另有隐情。后来我接到亦庄工商分局调解科的电话,告知京东承认违法试试,但拒绝赔付,问我是否愿意调解科出面调解,调解金额是按消法规定的 3 倍。
我的回答很肯定:民事调解我接受,但行政处分必须罚, JD 违法了就应该受到制裁!

OK ,我掐着时间点,也就是行政立案后的 90 天,这是工商局的规定, 90 天必须处理完。 90 天内我没有收到任何通知,于是我主动联系了亦庄工商分局,得到的结果竟然是“民事调解失败,应该通知你了”。行政调查正在进行。

现在我相信王海前辈发布的 JD 和亦庄工商局有内幕的新闻了。
我准备将工行局列入连带被告
现在将全部过程公开,欢迎关注和支招,再不站出来说话就是在纵容 JD 违法,只会让他更无法无天
http://weibo.com/1722383983/DvVPR9tJy
Supplement 1  ·  May 17, 2016
已将亦庄工商局举报到市长热线
Supplement 2  ·  May 17, 2016
曾经我和很多人一样认为卖假货,虚假宣传只是第三方的错,平台会站在公正的立场上,而且平台没有罚款权。但当 JD 所谓的仲裁员告诉我,他们处罚了商家 25 分(关我 P 事啊),并且责令第三方已经修改了网页上违法的广告,我才明白过来,平台其实是希望赶紧销毁证据,是在为违法提供便利和保护!
因为仲裁员说了一句话, JD 会帮消费者调取网页快照,直到收到律师函。就是说明了平台站出来全挡下来了,律师函请发到 JD 来。
我当时就送了仲裁员一句话,你懂仲裁的流程吗对方还没质证。 JD 的仲裁员回答,其实我只是隶属客服部。
Supplement 3  ·  May 18, 2016
觉得京东不在乎这点钱的朋友,不妨思考这个问题。我也只是在技术社区里说出这个。 JD 存在虚假广告宣传的核心,其实是新广告发出台后,对于限定性字眼设定了最低罚款 20 万的底线。也就是说,即使事不关己,但真要是有人用爬虫就遍历出所有 JD 页面上的违法字眼,一个最低罚 20 万, JD 真的罚的起吗?
Supplement 4  ·  May 19, 2016
最新进展:
京东客服来电。但客服似乎并未认清问题的本质,不管虚假宣传的产品是不是第三方的,网络服务是京东公司提供,没有尽到监管义务,所以按法律来说,消费者可以指认京东是虚假宣传的主体。这样客服的权限是不够调解的。
而亦庄工商分局已经接到市长热线的通知,并且再次联系到我,声称办案已超 90 天是因为他们工作量大忙不过来,出决议和公示需要局长签字。我准备向市工商局检举副局长姜青海和王国庆怠工。信息来源 http://dx.baic.gov.cn/web/gsj/fjjj/ldjs/674755.htm http://dx.baic.gov.cn/web/gsj/fjjj/ldjs/777739.htm
Supplement 5  ·  Jun 20, 2016
接到北京市工商局电话告知,已转给成都市工商局。
也就是说北京市工商局没有认清问题的实质。行政类案件,第三方平台未尽监管义务,并不能受到避风港原则保护。
打比方京东上出售枪支弹药,毒品,京东必须是主要责任主体,国家不会给机会推皮球给第三方。
此事我将收到工商局书面告知书后,继续针对工商局投诉
北京市工商局也将为自己的不专业和傲慢付出代价
328 replies  •  2017-05-01 21:38:35 +08:00
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xspoco
xspoco
May 17, 2016
101
这个要支持!!
whh945atsyzx
whh945atsyzx
May 17, 2016
102
支持支持,不过...不是很看好.......都懂得....
unknownservice
unknownservice
May 17, 2016
103
在这块土地上打假就是这么难,佩服楼主,加油~
sunhk25
sunhk25
May 17, 2016
104
维权路漫漫 加油!
uglyer
uglyer
May 17, 2016❤️2
105
http://jd.com.com.sb/

已收录,持续关注。
AntonChen
AntonChen
May 17, 2016
106
网页截图在法律上是需要公证处公证才能被认为是证据的,到了法庭上网页截图未公证是不被承认的
jadecoder
jadecoder
May 17, 2016
107


强烈支持楼主告工商局,愿赞助一百块钱,请给我一个机会!!
rlexs
rlexs
May 17, 2016 via Android
108
@se7en00 都不站出来发声,他们会更加无法无天的。
xiaolu
xiaolu
May 17, 2016
109
支持楼主,持续关注
seashell
seashell
May 17, 2016
110
@won 早在 11 年京东就改我的差评为中评
EchoWhale
EchoWhale
May 17, 2016
111
持续关注。楼主加油
jinyue524
jinyue524
May 17, 2016
112
这个挺好,听改死磕,佩服楼主的执行力!
yws112358
yws112358
May 17, 2016
113
买大家具 决不去网商了。维权麻烦,直接去品牌店面或者自己定做,或者买自己了解的东西
hjxx
hjxx
May 17, 2016
114
关注 支持死磕
caozhengi
caozhengi
May 17, 2016
115
支持,如果每个人都能做到楼主这种程度。

身边的一切都会顺利很多。
iugo
iugo
May 17, 2016
116
维权成本太高, 违法成本太低.
herozzm
herozzm
May 17, 2016 via Android
117
支持,需要捐点吗
xcheng
xcheng
May 17, 2016
118
佩服 LZ !
2642375043
2642375043
May 17, 2016
119
这个必须支持
jacksyen
jacksyen
May 17, 2016
120
支持
NELSONCHI
NELSONCHI
May 17, 2016
121
我上次在京东也是,自营买的东西,第一次发货,漏件,换货后再发还是漏件,最后说是什么他们装货的时候弄错单子了,然后我退货了。另外各种买的东西是别人用过、退过的东西事件就不一一列举了。。。二手东,果不其然
konakona
konakona
May 17, 2016
122
支持啊!
懂法律干起来爽!加油~!~!~死磕到底!有理就坚持!
blue7blur
blue7blur
May 17, 2016
123

链接打不开了。
NELSONCHI
NELSONCHI
May 17, 2016❤️1
124
对了,我最气愤的是当初京东预售情怀六,我们是第一批预售玩家,结果呢,最后才收到游戏,比发行后人家再买的都晚。。。最后组建了群投诉京东,也不了了之了,店大欺客也就这样了
imn1
imn1
May 17, 2016
125
达芬奇家具……
yuuko
yuuko
May 17, 2016
126
支持楼主
hronro
hronro
May 17, 2016 via Android
127
支持维权👍
fjdrr
fjdrr
May 17, 2016
128
关注,支持维权!
downsky
downsky
May 17, 2016
129
好久好久没有回复了。看到您的事情,必须站出来为你喝彩!加油!
liangrong2020
liangrong2020
May 17, 2016
130
干的漂亮,官商勾结,维权到底。
xuc
xuc
May 17, 2016
131
懂法的楼主👍
yylzcom
yylzcom
May 17, 2016
132
支持维权!
Autonomous
Autonomous
May 17, 2016
133
支持维权!
fetich
fetich
May 17, 2016
134
支持楼主!
djyde
djyde
May 17, 2016
135
支持!
scg16
scg16
May 17, 2016
136
支持维权。
PP
PP
May 17, 2016 via iPad
137
京东不在乎那点儿钱,能让京东在乎的只有政策限制和社会影响。
gssdromen
gssdromen
May 17, 2016
138
支持维权!
gdtv
gdtv
May 17, 2016
139
支持一下,如果要钱请律师,我第一个捐款
likezun
likezun
May 17, 2016
140
支持维权。
chairuosen
chairuosen
May 17, 2016
141
最好报给媒体
MarioxLinux
MarioxLinux
May 17, 2016
142
我也捐,支持楼主
moname
moname
May 17, 2016
143
坚决支持
wingspread
wingspread
May 17, 2016
144
支持。
Ricky123
Ricky123
May 17, 2016
145
需要捐款吗
leonlh
leonlh
May 17, 2016
146
支持维权,死磕到底。
a154312237
a154312237
May 17, 2016
147
关注
jalen
jalen
May 17, 2016
148
顶你。
Kirscheis
Kirscheis
May 17, 2016 via iPhone
149
支持楼主。第一次在京东买东西就收到二手货,从此之后再也没有考虑过这家电商。希望他们有一天能重视诚信。
Chilly
Chilly
May 17, 2016
150
强烈支持
Jiaoweng
Jiaoweng
May 17, 2016
151
关注,二手东!
KillPaul
KillPaul
May 17, 2016
152
决定不再在京东买东西
SamWanng
SamWanng
May 17, 2016
153
支持楼主!!
juneszh
juneszh
May 17, 2016
154
支持维权
maemolee
maemolee
May 17, 2016
155
要不要去微博发个长微博爆料一下。找几个营销号推送一下造造声势。
won
won
OP
May 17, 2016
156
@icybee
@KillPaul
客观的说, JD 提供了购物的方便。我是还是京东钻石会员,亚马逊 SVIP ,当当白金,相比之下还是更多在 JD 买。就事论事,行政处罚我坚持,虽然钱落不到我口袋里。
imxieke
imxieke
May 17, 2016
157
这样的事看着就是持久战,耗钱耗精力而且还不一定成功!
楼主做好准备啊! 强烈支持 被坑过好多次 都是百来块的就没吭声!
musicx
musicx
May 17, 2016
158
关注!!支持维权!!
allen9527
allen9527
May 17, 2016
159
这个事,支持楼主
ctftemp
ctftemp
May 17, 2016 via Android
160
支持,佩服!
liguoqinjim
liguoqinjim
May 17, 2016
161
支持支持
cfans1993
cfans1993
May 17, 2016 via Android
162
贵的电子产品很多都是在京东买的,用着都还好,东西送到后还要打电话来问下使用体验,一直很信赖京东




但我想说:楼主干得漂亮,墙裂支持
tracedocting
tracedocting
May 17, 2016 via iPhone
163
支持楼主!发声就是在替自己维权!
Rorysky
Rorysky
May 17, 2016
164
支持楼主!
iThink
iThink
May 17, 2016
165
支持维权!
barbery
barbery
May 17, 2016
166
严重支持,如果需要,可以众筹支持楼主
xuwenmang
xuwenmang
May 17, 2016
167
对勇敢站出来的人,表示支持。
GeforceLee
GeforceLee
May 17, 2016
168
支持!!
fetich
fetich
May 17, 2016
169
@won 亚马逊有 VIP 一说么?
sweetpotato
sweetpotato
May 17, 2016 via Android
170
支持楼主,支持维权
qa52666
qa52666
May 17, 2016 via Android
171
支持楼主,知乎再来一发
won
won
OP
May 17, 2016
172
@fetich 有个 SVIP ,价格上有折扣
t6attack
t6attack
May 17, 2016
173
留个名表示支持。我感觉好几次买的东西都是别人因为小瑕疵退的。因为不影响正常使用,都没深究。
zander1024
zander1024
May 17, 2016
174
留名支持
howeroc
howeroc
May 17, 2016 via Android
175
支持楼主。。。。
echopan
echopan
May 17, 2016 via Android
176
楼主平安
justjavac
justjavac
May 17, 2016 via Android
177
支持
shanks
shanks
May 17, 2016
178
关注。。
hydyy
hydyy
May 17, 2016
179
支持维权!!!!!
icegreen
icegreen
May 17, 2016
180
资词
manoon
manoon
May 17, 2016 via iPhone
181
强烈支持维权!
等我空了 我也发一帖,关于某东退换货漏洞的不愉快经历。
jseanj
jseanj
May 17, 2016
182
强烈支持,以前在京东众筹上买的东西被商家一拖再拖延迟发货,京东一点处罚都没有。
Asimov
Asimov
May 17, 2016 via iPad
183
支持你
WeberXie
WeberXie
May 17, 2016
184
干得漂亮
mcwanderer
mcwanderer
May 17, 2016
185
支持
holyzhou
holyzhou
May 17, 2016
186
支持 支持, 就要把他们曝光在阳光下
realpg
realpg
May 17, 2016
187
第三方,调解啥啊
直接把卖家作为第一被告,京东作为第二被告就完事

如果你对工商有意见,直接单发起行政诉讼就完事
salary123
salary123
May 17, 2016
188
楼主真勇敢,如果不是有钱又不在乎花时间的话。我等平民实在不敢维权。楼主坚持啊。
mailworks
mailworks
May 17, 2016
189
支持维权
ryanyu104
ryanyu104
May 17, 2016
190
你问我姿瓷不姿瓷,我当然姿瓷啦!就是让他们知道这届人民不行...
QQAdele2
QQAdele2
May 17, 2016
191
严重支持。特地登录上来支持的。
Sauryer
Sauryer
May 17, 2016
192
支持楼主!!!
won
won
OP
May 17, 2016 via Android
193
@realpg 卖家作为第一被告的话,管辖地址就会变成成都,法院工商局都是成都的,对我不利
Theigiche
Theigiche
May 17, 2016 via Android
194
墙裂支持!!!!
em70
em70
May 17, 2016
195
我是骂工商局的,慢不说了,居然有应该通知了这种说法,干的都是什么工作
jadecoder
jadecoder
May 17, 2016
196
@won 请问怎么成为亚马逊 SVIP
quericy
quericy
May 17, 2016
197
保持关注,楼主也要注意安全
leeoo
leeoo
May 17, 2016
198
强烈支持楼主!社会进步就是类似楼主做这种事而推动的!
15hY8qobXlRD1Pa3
15hY8qobXlRD1Pa3
May 17, 2016 via iPhone
199
强烈支持楼主
fangxing204
fangxing204
May 17, 2016 via Android
200
支持
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