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苹果这样不允许设备的操作系统降级,是否侵犯了消费者的权益?

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  •   hronro · Jun 12, 2021 · 13366 views
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    以我手上的 iPad Pro 10.5' 为例,刚购入的时候真是惊艳到我了,真的是我这辈子用过的最流畅的机器。

    结果后面越升级系统越卡,当时从 iOS 10.3.3 升级到 iOS 11 的时候,肉眼可见的 UI 掉帧。现在已经升级到了最新的系统,看个 YouTuBe 视频都发热严重,看个 2 、3 个小时就没电了。(排除扶墙软件的问题,因为我用的软路由;也大概率排除 App 的问题,因为我用 nplayer 看视频依然发热)

    我曾尝试过抹掉所有数据重置系统,问题依然无法解决。我也怀疑过是电池老化的问题,去天才吧检测,电池健康依然在 80% 以上,属于正常范围。所以我只能认为,这是系统升级之后,操作系统本身所导致的问题。

    对于新系统新出的那些功能,我大多数用不上,但对于我最看中的续航和 UI 流畅度,新系统全部有所劣化。我们这里不讨论这个劣化是否是苹果主观造成的,但新系统在这方面比不上之前的系统是事实。

    苹果通过各种方式诱导你升级到一个劣化之后的系统版本之后,又不允许你降回去,是算不算是侵犯了我的权益?

    我可不可以要求苹果将我的设备的系统版本降低到出厂的版本(或者我购买设备时的版本)?

    Supplement 1  ·  Jun 13, 2021
    感谢 23L 贴出详细的用户协议:

    「连同阁下的 iOS 装置提供的功能增强软件、软件更新或系统恢复软件( iOS 软件更新)予以更新的软件或取代的软件、文档、界面及任何数据,不论以任何形式储存于任何载体,均是由 Apple Inc 许可阁下使用而非授予阁下。阁下只可根据本许可证的条款加以使用,Apple 保留对 iOS 软件的所有权,保留一切并未明确授予阁下的权利。」

    所以作为消费者只有 iOS/iPad OS 的使用权而没有所有权了?考虑到 iPhone/iPad 并不允许安装 iOS/iPad OS 以外的其他操作系统,对于一个可以最低限度使用的 iPhone/iPad 而言(硬件+必要软件),作为消费者只有使用权?!

    这也引出了我的另一个疑问,苹果是以怎样的方式授权消费者使用操作系统的?是永久授权吗?如果苹果收回授权,是不是意味着消费者手上的设备直接变成了废物?
    102 replies    2021-06-16 11:27:18 +08:00
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    maizero
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    maizero  
       Jun 15, 2021
    只有吃相哪个好看一点罢了。
    neptuno
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    neptuno  
       Jun 16, 2021
    macos 以前就跟 windows 一样,本来系统是收费的,现在免费给你用而已。
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