昨天早上 7 点 40+，物业私聊通知稍后停电换电表，我上班出门 7 点 30+，到了公司才看到。
供电公司通知是 10 月 20 号下的，物业拍的照片是 21 号拍的（照片上有时间水印），但是昨天就提前 1 小时才通知。
下午的连了一下家里数据库发现没连上（此时我有点埋怨物业），质问物业为什么不提前通知，物业回复是疏忽，后续仔细一点
公司加班到 8 点半，回家带了会儿孩子，孩子睡了后打算还是干点活，发现电脑坏了，无法开机
这事我该找谁？感觉是物业的问题大一些。 但是供电公司闲着没事换电表干嘛，我不理解，我能打国网投诉电话吗？
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yh7gdiaYWOct 27
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论给每个设备都装上 UU 远程的重要性
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xXAiOct 27
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看这 op 的回复就是想按闹分配
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happinessnchOct 27
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你下班回去， 把内存条拔出来，擦一下金手指，清一下卡槽的灰再插进去试试。
屏幕不亮，启动不了，可能是触发静电保护了（很常见），主板自测过不去， 根本到不了 BIOS 。 插拔擦拭，试试很快。 |
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horizonOct 27
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供电局明显通知了，是你没收到，那是你的问题
不如找找卖电脑的售后。。什么电脑断下电就坏 |
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v1Oct 27
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@javen73 ……看你更新是 pdd 买的？建议先确定下是不是山寨货或者翻新货。另外，你的信息差还停留在 10 年前贴吧时代的红星炸弹+整机烈士墙，现在利润都是卖盗版山寨电源，不是这种三线品牌了。
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评论区怎么这么多舔物业的狗
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bowencoolOct 27 via iPhone
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下次记得配个 UPS
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stark123Oct 27
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用电脑 20 年了，数不清的突然断电，也没见电脑坏过。你自己买了垃圾还怪别人了，什么提前一天，就是提前一周，你能保证你那个点一定会提前关机？
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AllenZ0Oct 27
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哇 一下一个小时 现在又是 5 天 。哇哦！
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thosaiOct 27
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为什么都在说只是 op 的问题，我觉得是双方都有问题，所以你可以找物业追责。
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stark123Oct 27
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@jowan 未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。
这种应该是家里有人必须长期用呼吸机，工厂生产线不能停之类的情况，断电导致电脑损坏就是纯电脑白痴，除非电脑是一种断电就大概率坏的设备，自己不小心踢到插头、网吧里暴力关机的多的去了，啥时候见过断电就坏的电脑。 况且物业已经提前通知了，提前一分钟也是提前。 |
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stark123Oct 27
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@PineSongCN 就算物业完全没通知，我也觉得 99.999999%的责任是电脑烂。用电脑 20 年了，就没见过断电就坏的电脑。
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fedfrankOct 27
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要是家里跳闸断电，这个电脑是不是也会坏
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BigShot404Oct 27
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大概率不是断电造成的，应该是涌电。小区找找有没有一样的受害者，不限于电脑，比如电灯，电视之类的。集中在一起至少可以要回维修的钱。我们小区之前被雷劈造成区域涌电，都可以让电力公司负责维修的。
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@yh7gdiaYW 8 点才刚到公司打上卡，这个时候已经开始准备停电了，群里 8 点 06 分就开始有人问；来不及连上去关机的
@xXAi 别上来就给人贴标签 @happinessnch 那应该按开机有反应吧，现在是一点反应也没有；这个等明天新电源到了换上看看；先排除电源问题 @horizon 通知是否到位？捂着嘴通知也算通知吧 @v1 是拼多多买的，但应该不至于是假货，这个电源当时 B 站一堆评测。。。哎稀里糊涂就买了 @PineSongCN 可能人家物业服务好，不像我们物业，保安全是老头 @bowencool 哎，得安排一个 |
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happinessnchOct 27
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@javen73 很快的试试， 就是没反应，大概率是这个问题。
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happinessnchOct 27
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@javen73 插拔一下擦一下， 几分钟
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@stark123 "你能保证你那个点一定会提前关机？" 你怎么知道我不会关机的？ 你在这儿叽歪什么？ “况且物业已经提前通知了，提前一分钟也是提前” 你这人什么逆天发言？？？ 我不想回复你
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ButcherHuOct 27
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我觉得可以找国网投诉，找利民报修，就说不知道为啥不能用了，让厂商检测。
物业这玩意比较难纠缠清楚，而且他不知道你用电器是啥多少钱，他利润也不大，可能费力不讨好。而且我觉得维修反复送电很正常，如果人家楼道或者公示栏上贴了很容易锅就是你的，浪费时间大家还很难看。 电源的话尝试一下长时间断电看看行不行。 |
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yinghaOct 27
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op 就是想找人背锅。90% 电源厂家，10% 物业。就算物业提前两天说，你忘记关电脑还会找物业，因为你会说提前那么久谁记得断电
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XIVN1987Oct 27
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这里都是程序员，，他们不懂这些，，问了没用。。
不如找个律师问下，，或者就算问下 AI 也比问程序员靠谱。。 |
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楼上很多乱回复的连楼主说的是什么都没看明白，阅读理解能力这么差吗？
支持 OP 维权，如果是意外断电咱只能认倒霉，但 OP 这次断电是有计划的，但没提前通知。 我们小区那么烂的物业都能做到停水停电提前 24 小时以上通知（除非临时抢修）。 |
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ichouOct 27
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所以你电脑到底是哪儿坏了，V 我 50 发来我帮你看看
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stark123Oct 27
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@ElmerZhang 如果是家里老人要一直用呼吸机 物业通知不够早导致老人受伤之类的例子，那是物业的锅。断电导致电脑坏了，物业哪来的锅？电脑不是高精密仪器。谁没有不小心直接切断电源的时候？
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ajaxfunctionOct 27
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做一个专业人士来告诉你如何排除吧， 电脑断电不会造成硬件损坏。包括硬盘。但可能会造成数据丢失
再纠正你一下，内存有问题大概率是不开机的。 你这个应该是 bios 信息异常，你把主机打开，主板上有一个纽扣电池，把它扣掉，电源线也拔掉。等 5 分钟按回去就好了。它会恢复出厂设置。然后插好电源线开机 即可。 注意先把电源线 |
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zzzykOct 27
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不说赔偿问题，停电电脑就坏，你这电脑也问题很大呀。
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@ButcherHu 应该是没有张贴公告的，晚上回去看看；我们小区电梯里只有广告
@yingha 你跟楼上那个 stark123 都挺会假设的 @ElmerZhang 终于有个人能理解我了，上面人没看明白，上来就说电脑垃圾，我真服了 @ichou 你先把地址发过来 |
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@ajaxfunction 今晚回去就试
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RickkkkkkkOct 27
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你要举证也太难了。
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yxzblueOct 27
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物业：电脑坏了 修一下得了，200 块给你
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@Rickkkkkkk 对，几乎没有证据，除非房间有摄像头
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RickkkkkkkOct 27
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@javen73 我的意思是，你很难论证“断电导致电脑坏了”这件事。
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rsyjjsnOct 27
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换个思路，给电源安装一个智能开关，你需要的时候就自动启动通电，设备就会自动开机，用完就关机然后关闭电源，我就是这么干的
难不成你把家里电脑当成服务器，24 小时运行啊😂 |
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nonemptyOct 27
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佩服，解决问题的思路不应该是先去售后检查一下哪里坏了，什么情况下会导致这种情况吗？一上来就把自己摘出来，锅甩给别人
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先说结论，电网没责，物业全责，个人无责，前提是你的电器是真的因为断电或者重复上电导致的损坏。
电网自身有规定，计划检修提前 7 天发出通知，临检提前 24 小时发出预告，所以一切合理 物业接到通知而不告知居民，这是无可争议的错，如果说一周变一小时也算没错的话，那也不用争论，因为道不同 个人工作日接到通知，而且是物业临时通知而非系统性告知，且是个人上班时间，来不及才去措施，无一点错 无论如何，觉得个人有错的，我是不理解也不支持的 最后，虽然个人没错，错在物业，但你的举证难度极高，如果能售后建议优先售后吧。。。如果你有精力，也可以杠一杠，但收益大于付出，选择在个人。 |
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如果是不可抗力停电，OP 发这个帖子我会狠狠喷，但是是有计划的停电，且电力提前通知了，那物业就是主要责任。
op 的次责就是没做抗风险。 |
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concernedzOct 27
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不应该先去检查是什么原因吗？更多觉得是涌电，断电不太可能出这个问题的，先问利民售后吧
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stark123Oct 27
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@hushao 如果法院判物业全责，我敢保证以后大家都把坏了的电器放家里而不是扔掉，然后都去起诉物业，问就是提前通知时间不够长，我在外地啥的，反正断电导致电器坏了。
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stark123Oct 27
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@hushao 之前有个 60 来岁的老头在电梯里抽烟，在电梯里的另一个人，医生，要求他别抽，吵起来了，然后老头猝死了。家属起诉了，法官判医生无责。
道理是一样的，你的命/电脑这么脆弱，那就自己管好自己，别指望全世界让着你。 |
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TopmaxOct 27
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已经提前通知了，还非要找别人的问题，一点都没反思自己，这是什么人？
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afirefishOct 27
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突然断电就坏了，大概率是你电脑之前就有问题。厂里的电脑，联想的，工人每天走了直接拉闸，几年了屁事没有
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hotspotvmOct 27
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一切责任都在物业, 必须举报到联合国.
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jackerbauerOct 27
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@hushao 全世界都错，就是我没错呗，这是什么思维？
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JerryZhiOct 27
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对比告物业或者国网，感觉还是直接找电源厂家售后更合理，当然也要看看购买时的商详页有没有承诺防电涌之类的特性
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YukiHanaNoOct 27
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还可以怪公司上班时间不对
还可以怪自己为什么 7 点 30 出门 还可以拉不出屎怪引力太小 |
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asdjgfrOct 27
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遇到过你的问题，幸运的是电脑没坏，不过为了避免断电硬件烧毁买不起同配置的电脑我做了个小工具，买个 200 块的 ups+几块钱的 ESP8266 就能避你这种情况了
https://github.com/liunnn1994/auto-shutdown |
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wyx119911Oct 27
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@stark123 #143 所以要保证及时通知呀，这就是电力公司和物业要做的事情。至于造成损失个人和物业各承担多少比例，那一定是具体情况具体分析判决，来回来扯举证最后可能不了了之。
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frankillaOct 27
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提前 1 小时通知？这……
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yws112358Oct 27
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多数不是 断电坏 是突然通电容易坏 比如送电环节 可能出现问题。这个感觉真的很难找毛病，但是谁碰到谁难受
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YukiteruOct 27
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不能理解为什么回复这么多维护物业的。如果是计划性停电而且真的只提前一小时通知的话，那绝对是物业的责任，这种再怎么说都得提前 12 小时吧
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FaustinaDOct 27
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问题的关键在于，你怎么举证电脑故障和停电之间的因果关系呢
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TimPeakeOct 27
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大概率是主板坏了，尽量少强制断电那种方式关机。我的电脑两次坏，都是因为主板坏，一次是进蟑螂腐蚀了主板，另外一次是频繁智能插座强制断电的。
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xqk111Oct 27
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重新拔插下内存，断电应该不至于电脑挂了
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iixyOct 27
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没什么好吵的，你觉得物业提前知道了没通知你，问题是不通知直接断电的情况比比皆是。
而且微信群发算正规通知吗？如果你没微信他是不是还得打电话通知你，是不是还得 EMS 发个函通知你？ |
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VorenOct 27
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应该只是电源损坏吧
没有造成数据损坏在我看来就是万幸了 我这里遇到过好几次突然的瞬间停电又恢复，头疼 |
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ElmerZhangOct 27
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@stark123 什么逻辑，同样的行为，导致老人受伤就有责任，导致电器损坏就没责任了？
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jadebornerOct 27
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如果一次断电电脑就坏了，不应该找卖你电脑的吗？
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raycoolOct 27
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你这个没办法证明是停电造成的损坏吧。
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stark123Oct 27
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@ElmerZhang 因为电脑很难出事，直接断电没问题。
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qsnow6Oct 27
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起诉就完了
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RyougiShikiOct 27
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很多楼评论说没法证明或质疑电脑质量，不要陷入自证陷阱，也不要受害者有罪。没必要给物业跪，该闹闹。电网有专门针对突然停电来电损坏电器的保险流程，物业不一定赔，电网可能赔，网上有许多先例。先检查下，主板坏了损失几百的话就没必要闹了。
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stark123Oct 27
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@ElmerZhang 靠呼吸机维生的老人相当于家用汽车挡不住 9mm 手枪子弹，扛不住正常；电脑断电一次就坏了相当于坦克前装甲挡不住 AK 全威力弹，丢人现眼。
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hushaoOct 27
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@hushao 中间打字有错别字，才发现。如果你有精力，也可以杠一杠，但收益小于付出，选择在个人。
另外，就事论事而已，我只描述客观事实。而不是说，天大地大不如我大，或者全世界都错就我没错。 我的回复中也说了： [前提是你的电器是真的因为断电或者重复上电导致的损坏。] 和 [你的举证难度极高] 这两句话 |
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MoozLeeOct 28
171
物业有相关保险的，会赔的，也不用物业自己掏钱，他们也无所谓的，走流程就是了。
活久见，竟然还有舔物业的。这件事里面明显的物业通知不到位，主责。 |
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oneendOct 28
172
我觉得吧... 电脑不应该停一电就能坏掉... 如果停一次电就坏掉... 就意味着它本身也快坏了...
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kcertyOct 29
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我记得主板是有一个断电保护机制的，如果电源没有烧，那很可能是内存问题。再把电池拆下来放一下电应该就可以开机了。我自己搞跳闸过很多次，电脑也没坏，只有一次是开不了机，自己折腾一下就好了
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xuys66668Oct 30
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 俺也是做相关工作的 因为现在英大财险管得比较严，所以现场有换表作业的话基本上保险那边是很难赔的 这种情况我也遇到过，基本上是电源损坏，如果电源厂家那边不愿意保修，一般是会督促换表单位（他们是外面找来的外包单位）对用户的电源进行修复（直接换新比较困难，处理办法一般是你发回厂家去，修了多少费用就算多少）。这部分费用说实话是目前已经没有正规途径给你出的，要么是对外包单位控制比较好，他们愿意为了维持客户满意度自费给你维修，要么就是台区经理自费给你维修了，因为某热线的工单考核金额还是比较高的，在金额范围内台区经理说实话都是愿意谈的，毕竟谁上班和钱过不去呢？ |
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xuys66668Oct 30
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至于楼里面有些兄弟说的什么不会就这样坏掉我只能说我见过起码不止一起 只是正常断电、恢复之后 12V/9V 电源挂掉的 重灾区是各种路由器、低压灯、万年历的电源，这个我们不会质疑用户撒谎，毕竟只是电源的事情，大部分成本都不高。然后电脑坏的也见过一个，是 220V 的电源线更换之后就好了。
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